中兴客服招聘简章（免费提供住宿）

职场 2024-10-15 10:00 陕西

中兴客服招聘简章

【企业介绍】

深圳市中兴云服务有限公司是中国财务数字化领域领先的管理咨询、信息技术及知识服务机构。作为中国财务数字化领域的创新先锋,中兴新云凭借在管理创新、共享服务、信息技术等领域的领先实力以及对中国企业跨国发展的深入研究,将知识和能力外化,向企业提供管理咨询及信息技术解决方案。至今,已为国家工信部、教育部、中国石油、中国一汽、南方航空、招商局集团、华润集团、中国中车、华侨城、中信银行、申能集团、深圳地铁等二百多家大型集团企业及政府相关机构提供财务变革、财务共享服务及财务信息系统整体解决方案,引领财务数字化在中国的发展。

【招聘岗位】：客服

【基本要求】

1.大专及以上学历;20岁-35岁；男女不限；

2.热情、耐心，对客户服务工作有强烈的从业愿望;

3.接受倒班工作制;声音好听，普通话标准；熟悉计算机操作；

速度不低于 30字/分钟；

4.其他要求:具备客服服务工作经验；

【工作内容】

负责受理并响应客户通过热线，邮箱，官网等渠道申告的服务请求；负责询问、跟踪未解决、核实漏登等回访任务；负责ZTE系统终端产品客户有关产品性能、功能、政策的咨询解答；负责协调公司服务资源，协助内部员工完成客户支持流程，如流程指引，代登单等

【上班时间】

具体结合业务要求安排、上五休二或上六休一、每月排班不少于174小时

【薪资待遇】

1.基本工资：￥3654.00；综合薪资5000左右，多劳多得；

2.加班费：日常加班费21元/小时*实际加班小时(如:200-174=26小时)；

法定节假日加班费3倍，21元/小时*3*实际法定加班小时；

3.补贴奖励：餐补15元/天；

绩效奖励435(需出勤满174小时，并绩效考核通过)；

夜班交通补贴(凌晨0点以后下班)，按每人15元/晚标准实报实销

4.发薪日：10号发工资，（发薪银行卡：招商卡，没有招商卡四大行也可以）

5.节假日福利：端午粽子、中秋月饼、年底米面油类

【住宿免费】

吃饭自理，有餐补15一天；免费提供住宿，水电均摊(4人间）

【体检医院】

普惠医院（体检需要提前预约）

体检自费52元

【温馨提示】

1、面试前发简历审核

2、遵守考勤制度、请假提前3天报备、临时突发情况第一时间反馈

3、上下班实行“双打卡”制度

【上班地址】

西安市雁塔区傅东巷与傅村东路交叉口的中兴产业园

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编辑：西安人才信息网

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