初冬的寒意，丝毫未能阻挡温暖的传递。在平凡生活中，荣安物业员工日复一日地坚守在自己的岗位上，用细心、耐心为每一位业主打造着舒适、安心的居住环境。过去的几个月里，荣安物业涌现出两个温暖服务事迹，物业员工的用心服务和勇于担当，得到了业主的认可和感谢。
“找回的不只是物品，还有安心”
——宁波荣合公馆业主
11月14日一早，荣合公馆物业服务中心迎来惊喜 —— 两面锦旗跨越距离寄至。业主由衷感慨，这是全家心意，对物业专业服务与辛勤耕耘深表满意，特以此表彰。
6-1301业主不常住，可每次归来，都被物业暖心关怀填满。9月1日，业主在小区门口拐角遗失重要物品，阿姨焦急求助：“东西不见了，就在门口，能帮找找吗？” 物业迅速调取监控，奈何外围监控有盲区，画面不清。但困难挡不住助人决心，工作人员当即陪同阿姨奔赴派出所报案，一路耐心宽慰。在派出所，陪着阿姨反复回忆细节，全力搜寻线索，终帮阿姨找回失物。
阿姨年事已高，家人忙碌，全程都是物业贴心陪伴。阿姨感动落泪，直夸：“家里事无大小，你们都第一时间处理，虽不常住，回家却亲切，门口永远干净。”
这两面锦旗，是荣誉更是动力。它见证过往努力，鞭策物业奋进。未来，团队将以此为新起点，精细打磨服务，优化社区环境、提升应急速度、丰富便民项目、加深业主交流，持续超越期望，让荣合公馆成为业主安心港湾。
物业服务理念：不断追求完美，成就卓越品质，让每一项精致、唯美的服务让客户感到满意和惊喜。
“物业的坚守与担当，让业主安心”
——新悦府业主
在新悦府的日常服务篇章里，又添了一抹温暖亮色 —— 我们收到了业主特意送来的锦旗，上面那熠熠生辉的字迹 “真心服务为业主，热情关爱暖人心”，承载着沉甸甸的认可与深情。
11月11日，20-204的毛女士打来求助电话，称室内阳台洗手池漏水严重。我们立刻通知工程师傅前往，经勘查，水龙头与管道故障需维修更换，但橱柜位置狭窄，维修难度极大。师傅们只能靠手摸索，经过近两小时奋战，终于完成维修，期间师傅的手还被划伤。
毛女士将这一切记在心里，特意送来锦旗夸赞工程部员工。这面锦旗背后，是物业人日夜的坚守，一句感谢，蕴含着业主的信赖。
物业服务理念：每一位荣安物业人都应忠诚并热爱自己的工作，认可自己的工作价值，才能为客户创造更优质的服务。
服务于心，收获温暖与感动；双向奔赴，肯定付出与激励。只要秉持着敬业、奉献和担当的精神，就能在平凡的岗位上创造不平凡的成绩，就能为小区的和谐发展贡献力量。荣安物业人将继续坚守初心，用更加优质的服务，为业主们创造更加美好的生活环境，书写更多温暖人心的故事。
来源：荣安物业
