来源|东方网 微信号eastday021
综合劳动报、广州日报、广东台触电新闻等
你在家政平台上请过保姆吗？
家政平台突然被曝“倒闭”
消费者到现场要求退款
记者中午赶到现场看到，工作人员指引客户先登记姓名、手机号、购买服务项目取号，取号后等叫号。当天14点20分左右，登记的号码已到280号。
■ 登记后，将另有工作人员为客户确认消费余额，确认无误后办理客户债权确认函，并盖上公章。
■ 债权确认函的作用是明确公司是跟客户存在一个债务关系，“也就是说您（客户）在我们这里充了钱，还有一些没有消费的，我们后期要退还给您的”。
■ 公司的确存在资金问题，这几天会有一个最终的解决方案，到时候会通知各位客户。“肯定不会跑路的。”后续可以拨打服务电话4001518051联系。
有雇主刚刚充值10万元
有家政人员被欠薪2个月
记者调查：
上海有多家门店，也暂停服务
律师：雇主们或可要求
按预存金额3倍赔偿
律师康泳君表示，根据今年6月最高院发布的关于预存式消费适用法律的若干规定，雇主们或可要求消费金额的3倍赔偿↓↓
例如收取预付款之后，终止经营，既不按照约定兑付商品或者提供服务，而又恶意地去逃避消费者申请退款；
还有一种就是隐瞒他的计划，终止经营或者不能正常经营的事实，诱导消费者支付预付款。
这两种情况都是符合《消费者权益保护法》第55条的，可按照预存金额的3倍去追偿赔偿性的费用。
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