新生攻略|华农吃住行全攻略

五湖四海一片林

万水千山总有情

欢迎各位2024级新生来到SCAU大家庭

总务君准备了一份详细的攻略

饮食、居住和出行

文章虽长，干货满满

记得点赞、关注和收藏哦

烟雨西湖，赏景佳处

风味美食云聚

鸡公煲、猪杂汤

肉夹馍、云吞面

......

也许还会遇见

一些“动物学长”噢

早餐6:30-9:00

午餐11:00-13:15

晚餐17:00-19:15

宵夜19:00-21:00

华山区

莘莘不息，推陈出新

麻辣香锅超好吃

主打的是性价比

这学期

正巧赶上全面升级

走过路过，不要错过哟

早餐6:30-9:00

午餐11:00-13:00

晚餐17:00-19:00

宵夜19:00-21:00

燕山区

自选窗口，菜品轮换

琳琅满目，色香味全

同时还提供五谷杂粮豆浆

从此用餐不再单调

早餐6:30-9:00

午餐10:30-13:00

晚餐16:30-19:00

宵夜19:00-21:00

（备注：三楼周一到周五午餐11:20-12:40

时段仅对本校教职工开放）

三角市

粤湘川菜荟萃

南北风味交融

总有一款能满足你

更有烤鱼、小火锅和烧烤等

三两好友聚会，再适合不过

早餐6:30-9:30

午餐10:00-13:00

晚餐17:00-19:00

宵夜19:00-22:00

泰山区

一园汇聚大江南北风味

更有芝士焗饭

饱满剔透的米粒

搭配满满的芝士

和蔬菜、蘑菇、鸡肉或培根等

一口下去，超幸福！

早餐6:30-9:30

午餐10:30-13:15

晚餐16:30-19:15

宵夜19:15-22:00

启林北区

超多自助美食，自由搭配

口味从心，丰俭由人

荷园食堂一楼还有个美食走廊

各种美食等你来选

有鸡蛋汉堡、糯米饭、关东煮

老北京卤煮、天水麻辣烫

看看哪个是你的最爱

早餐6:30-9:00

午餐10:30-13:15

晚餐16:30-19:15

宵夜18:50-22:00

启林南区

坚持手作

致力于为师生呈献

健康、营养、美味的绿色食品

面点部下设5个西点屋

分别是三角市西点屋、华山西点屋、

泰山西点屋、启林南西点屋、启林北西点屋

在学校各个食堂用餐

均可以使用手机进行支付结算

在支付前，请先激活电子校园卡

（未激活将加收20%的搭伙费）

为方便来校新生及家长用餐

8月29日-9月8日，免收搭伙费

8月28日-9月2日，免费提供凉茶、茶水

建议新生直接扫描下方二维码绑定“紫荆e卡”

跟随下方具体绑定流程操作

本篇目，总务君会从3个方面

为大家详细讲解在华农的公寓生活

1、健康安全指引

2、水电维修指引

3、宿舍维修指引

华农生态环境优美，动植物栖息各处。总务部会定期组织对校园环境进行清理、消杀、驱虫。但是，不可避免还是会有各种“可爱”的生物存在，请同学们多留意脚下路面情况，如在校园内发现有蛇出没，千万不要惊扰它，尤其不要擅自抓捕，请拨打保卫处电话85280110。

学校会定期集中开展全校爱国卫生运动，清理校园卫生死角，清除积水，减少蚊媒滋生地，同时对校园内发现蛇类等爬行动物的区域周边施撒硫磺等驱蛇药等。

目前，进入登革热高发期。开学季校内聚集活动增多，叠加气候因素影响，做好灭蚊工作，清理积水是预防登革热的重要措施。各位同学请搞好宿舍内务，做好宿舍通风换气，清理卫生死角，清理宿舍内水生植物、阳台等积水，进行室内统一烟熏灭蚊（灭蚊片可以在值班台领取哦）。报到时如有发热情况请及时上报学院。

如果在宿舍周围发现可疑人员，请及时报告宿管。必要时可以直接联系保卫处85280110。

（小五山另附后）

为了快速解决新生宿舍维修问题

特为新生安排专属维修通道

（其余时间以及老生报修用网上报修的方式即可）

/起止时间/

2024年9月1日至9月8日

/宿舍设施维修/

发现有任何问题，有两个途径报修：

一是到本楼栋宿管值班台处进行登记报修

二是网络报修

（建议在新生入学期间直接到值班台报修，尽量不用网络报修）

/宿舍空调报修/

空调发现有任何问题，可通过以下途径报修：

1.直接在值班台处登记报修

2.拨打空调维修24小时热线13539402280报修

3.扫一扫空调右下角的空调清洗标签二维码报修

4.扫描上述网络报修葵花码报修

/热水报修/

发现有任何问题，包括花洒缺失、损坏

管线漏水等，可在值班台处登记报修

也可直接拨打电话报修

电话：13925095419

（黑山宿舍、小五山1~4栋有所区别）

/宿舍家具报修/

发现问题，请到宿舍值班台登记

我们会及时联系资产处协调家具公司处理

/投诉电话/

如果按照以上报修未得到及时跟进解决

同学们可拨打以下电话反映：

总务部服务热线：85280111

接听时段：每天8：00—22：00

学生公寓服务中心24小时服务热线：85280022

两种途径：

1.华南农业大学紫荆e站办事大厅—综合服务大厅—学生公寓宿舍报修申请

2.华南农业大学总务部—便民后勤—学生公寓报修系统

（建议大家使用第2种更便捷高效）

1.停电相关问题

炎炎夏日宿舍空调突然停机，灯突然全熄灭，不一定是电路故障喔，可能只是宿舍的电费用完了。所以当宿舍突然没电的情况下，建议大家先上平台查看一下本宿舍的电费是否已经耗尽，当然大家也可以养成预交电费的习惯。如果发现还有余额的情况，可以怀疑是电表故障，直接联系电表系统维保单位柯工：13265810691报修。

2.热水相关问题

如果宿舍热水出现故障，快速解决方式：华山、燕山、启林、泰山区精准热水公司的服务电话为13925095419。小五山2、3栋热水故障报修电话为18902517488。黑山11栋热水器故障报修电话为13326487833。也可以网办学生公寓报修申请，填写时选择热水系统，随后便会转到精准热水公司处理，但较前一种反映方式速度会慢些。

3.空调问题

在使用过程中发现空调漏水、不制冷等情况，可按以下3种方式进行报修：华南农业大学紫荆e站办事大厅—综合服务大厅—学生公寓宿舍报修申请；华南农业大学总务部—便民后勤—学生公寓报修系统；致电空调维保单位进行报修。

特别提醒：空调清洗是学校统一采购外面公司的服务，是不收取同学们费用的，所以大家在学生公寓报修系统审批就好，不需要再私自联系维修工。空调的清洗和维修是学校免费的，但是有一种情况除外，那就是人为损坏！所以爱惜宿舍公共设施，也是为自己省钱的一种方式呦。

4.网络问题

紫荆e站办事大厅—综合服务大厅—校园网用户上网故障报修。同学们可以通过搜索关键词【校园网】直通报修，眼尖的同学可能会立马发现它就在首页，点击进入就可以填写相关信息报修啦。大家也可以拨打信息网络中心报修电话85280099。

5.宿管、清洁、维修工工作态度等问题

遇到此类情况，同学们可以保留证据，然后拨打学生公寓管理中心24小时服务热线85280022进行投诉。

6.宿舍电梯问题

遇到宿舍电梯故障的，同学们不要慌张，每个电梯都有张贴报修方法，也可以直接联系朱老师13632247390。

1.上报宿舍内问题后，如果在一定时间内未及时解决，同学们可以电话联系网办上的有联系电话的维修人员，预约时间。如果还是不及时，可以通过以下电话联系：

2.灯管、水龙头、门窗等小五金维修，漏水、墙壁掉灰等大项维修问题，可联系片区办公室老师处理。工作时间为：上午8：00-12：00，下午14:30-17:30。

3.紧急维修报宿管，宿管会联系主管跟进。

4.公寓中心服务监督：如果对维修进度不满意或其他服务不满意，请联系学生公寓中心办公室吴老师、郑老师  85280022（24小时在线）。

如果对处理时效和效果还是不满意

就来找总务君吧

总务部投诉电话85280111

接听时段：每天8：00—22：00

总务部官微人工客服（早8:00-晚8:00）

风里雨里，总务君客服一直都在。

这么强大的维修阵容

你幕后的华农后援团

第一时间解决亲们的问题

2024年秋季学期新老生报到期间，学校在西南门安排接驳车（紫荆小巴）至各个宿舍区，具体安排如下：

日期：

2024年8月29日、8月30日（老生报到）

2024年9月1日、9月2日（新生报到）

运行时间：7:00--23:00

线路安排：

1号线（华山线）：西南门-教三-华山8栋-工程学院-农业工程楼-华山运动场-西南门；

2号线（燕山线）：西南门-绿榕园-科技楼-燕山1栋-国际公寓-绿榕园--西南门；

3号线（启林线）：西南门-教五广场-荷园-启林北桥头（双向）；

4号线（泰山线）：西南门-牌坊门-泰山9栋-泰山17栋（双向）

9月1日-2日迎新期间

可免费乘坐紫荆小巴

其余时间收费标准和线路安排

可点击下方链接查看详情

https://mp.weixin.qq.com/s/7NW6WmvTpXG6kuIrt5mLYA

也可以直接从此链接进入预约

https://service.scau.edu.cn/portal/phone/detail.html?gid=166

除此以外，华农校园内还有

共享单车和共享电动车供大家使用

使用时别忘了把车停在规定区域哦~