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据汤女士描述，2012年在她贵阳市中国电信号码百事通应聘了一份电话客服的工作，入职3年多后就离职了，期间因为身上有闲钱，所以一直都没注意自己的工资发放。直到最近，她却发现自己当初在职期间的工资基本没有发放……数额高达15万6千元。汤女士表示：“每个月的工资大概是3000-5000元，我的基本工资综合在4000元左右，因为我有加班、晚班这种情况，我进入公司之后，只有培训后第一个月给我发了工资短信”。
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由于工资没有按时发放，汤女士还专门去线下询问，她表示自己找到了一个主管，对方却表示没有出现这种情况，自己也就没有继续追问下去了。
汤女士表示，由于当时自己手上还有钱，银行卡也没有入账短信通知，所以也没有仔细过问。后续虽然离开了公司，但是也有其他工作，精力都集中在其他工作上了，没有注意。直到最近查看银行卡时，她才发现自己在职的三年多里，仅发了几笔工资。
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10月28日上午，记者和汤女士来到号码百事通的办公地点。工作人员表示，2018年他们已从贵州电信实业有限公司独立出来，现在是贵州省通信产业服务有限公司呼叫与服务外包分公司，这么多年来公司和人员都经历了非常大的变动。对方接受采访时表示，公司的在场人员无法查到汤女士的名字，所以要和汤女士之前所在的公司协商，看是否能查到相关信息，但是跨公司协调信息的话，时间会比较久。由于汤女士当时签订的劳动合同已经遗失，对方也需要时间去核查此事，会尽快给汤女士一个回应。但汤女士认为，贵州电信实业有限公司当初只给她交了几次工伤保险，但也足以证明她曾在此就职的事实。
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为了进一步了解情况，记者和汤女士来到贵州电信实业有限公司。经沟通后，对方说因为时间太久，现在无法查到汤女士的相关信息。如果汤女士坚称公司没有给她发放工资，需要提供相关的劳动关系证明才能进一步查实。汤女士表示，她将去贵阳市社保局查询具体情况后再做打算。必要时，会通过向相关部门反映维护自己的合法权益。
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