为进一步提升不动产登记服务能力，切实优化营商环境，南郑区不动产登记中心常态化开展“零距离”上门服务，尽心尽力、用心用情解决群众的急难愁盼问题，真正打通了服务群众“最后一公里”。
在了解李女士的情况后，南郑区不动产登记交易服务中心第一时间与申请人取得联系并确定上门时间，携带相关资料前往其居住地。在李女士家中，工作人员详细地讲解了有关登记事项，耐心细致地指导其填写相关资料，短短的20分钟就顺利完成了办理转移登记的现场委托手续，李女士及家人对工作人员的贴心服务表示由衷的感谢，同时也对中心优质服务给予了高度赞扬。
因为父母年龄大了，腿脚也不方便，来回地跑，办理流程她们也不太清楚。今天她们工作人员上门来讲解得很细致，也很热情，我们也非常感谢她们。
阿姨，今天的业务我们就受理完了，在三个工作日内，我们会将新的不动产证书制作完成，后面你要是方便的话就到我们不动产登记交易中心大厅7号窗口缴费领证，如果不方便的话，你们可以打电话，我们到时候送证上门。
上门服务是不动产登记中心为特殊群体开展的一项暖心服务，主要针对老年人、行动不便、重大疾病等特殊原因无法到现场办理业务的群众。通过开展上门服务，将服务窗口搬到群众“家门口”，为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。
下一步，我中心将持续深化改革，坚持“以人民为中心”的服务宗旨，为群众提供更优质贴心的服务，营造“有速度、有态度、有温度”的不动产登记服务环境，切实增强群众的获得感和幸福感。
