近日，我校商学院代宏砚教授与海外合作者发表在国际顶级学术期刊《Management Science》上的论文《Identity Disclosure and Anthropomorphism in Voice Chatbot Design: A Field Experiment》被评为国家自然科学基金资助项目优秀成果，认为该成果是我国在人机交互领域的一大进展（https://www.nsfc.gov.cn/publish/portal0/tab448/info93824.htm）。
国家自然科学基金资助项目优秀成果是在国家自然科学基金资助项目成果中遴选的具有重要创新性、引领性和应用前景的基础研究成果。管理科学部及时关注优秀成果并推动在“资助成果”专栏进行广泛宣传。截止2024年11月15日，近一年内国自科管理科学部所评优秀成果仅18篇，其中人机交互方向2篇，足见本研究成果之重要性与开创性。
该研究受国家自然科学基金项目（批准号：72172169、91646325）等资助，探讨了语音聊天机器人设计中的身份披露与拟人化问题，并首次从大规模田野实验中提供了实证证据，验证语音聊天机器人的身份披露与拟人化特征在物流环境中的交互作用，为企业应用智能服务机器人以降本增效提供了重要的科学依据和实践指导。
代宏砚教授在AI驱动的优化决策、人机交互等领域进行了长期深入的研究，取得丰富的研究成果，发表40余篇文章，包括MS，EJOR，管理科学学报、管理工程学报等国内外旗舰期刊，主持国家自然科学基金重大研究计划培育项目、国家自然科学基金面上项目等多项国家级科研项目，获得了中国物流与采购联合会科技进步一等奖、华人学者管理科学与工程年会管理科学实践奖二等奖、浙江省科技进步三等奖，以及多个国内国际会议优秀论文奖一等奖。现任中国物流学会常务理事和特约研究员，中国运筹学会行为运营分会理事，管理科学与工程学会人工智能技术与管理分会委员。
撰稿：代宏砚
审核：林嵩 刘小元
