为进一步增强医务人员的职业素养，为患者提供专业温馨的服务，8月7日，衢州市人民医院（温州医科大学附属衢州医院）举办了医务人员礼仪文化修养培训活动。副院长曹敏主持。
活动特邀高级礼仪师、中组部复旦大学全国教育基地礼仪主讲、全国专业人才教育专家委员会礼仪专家委员、复旦大学华商研究中心特聘研究员胡杨老师担任主讲。
胡老师凭借丰富的教学经验和深厚的专业知识，为参训人员带来了一场关于医务人员服务礼仪的精彩授课。通过案例分析、情景模拟、角色扮演等丰富多样的形式，指导学员掌握礼仪规范，并在日常工作中融会贯通。
培训现场气氛热烈，来自临床一线的医务人员以及新员工等400余人积极参与到互动环节中。此次服务礼仪培训为医护人员职业素养的提升搭建了良好的平台，同时营造了积极向上、有礼有爱的37℃最有温度医院的氛围，为推动医院高质量发展提供了品质服务保障。
来源：护理部
编辑：蒋 涛
一审：朱慧芬
二审：徐 莉
三审：曹 敏
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