锦旗背后的故事 | 走心服务赢赞誉,至诚服务润人心

文摘   2025-01-08 18:08   浙江  





在这个蕴藏温情的季节里,荣安物业人以默默奉献诠释“奉献”与“担当”。12月,他们凭借着默守初心的坚持收获了多面锦旗。每一面锦旗的背后都蕴藏着一个暖心的故事,而每一个故事都映照出荣安物业对卓越服务的执着。





“感谢物业秩序员的坚持与守护

——宁波荣合公馆业主


在荣合公馆,爱与关怀如春日暖阳,洒满小区的每一处角落,物业服务中心再度迎来荣誉 ——锦旗。

7-16别墅业主一家曾陷入困境,孩子腿部意外受伤,行动艰难,上学之路难度陡增。此时,我们的秩序队长挺身而出,毅然决然地挑起每日接送孩子上下学的重担,这一坚持便是一月有余。晨曦微露时,他已在门口等候;暮色沉沉中,他牵着孩子的手安全归来。业主的焦虑在他坚实的守护下渐渐消散,孩子的学业也得以稳步前行。

这份暖心之举,深深触动了业主,特制锦旗饱含着千言万语的感激。它不仅是对秩序队长无私奉献的褒奖,更是对整个物业团队的高度认可。

物业服务理念:想业主所想,急业主所急,为业主创造更优质的服务


荣安物业靠谱,八号楼业主心自安

——宁波江南润园业主


寒冬十二月,凛冽的风也吹不散荣安江南润园里的融融暖意。12月17日清晨,8-2102的业主胡医生,驱车20公里专程赶来,只为送上一面饱含深情的锦旗,向全体物业员工致以最诚挚的谢意。

身为救死扶伤的医生,胡医生每日与时间赛跑,忙碌成了生活的底色。入住这两年,难免有琐碎磨合,可荣安江南润园的物业团队从未有过一丝懈怠,始终以真心换真心。无论是日常琐事的悉心照料,还是紧急时刻的迅速响应,点滴关怀汇聚成安心力量。

胡医生质朴的话语 “有您们荣安物业在,我们八号楼业主很安心”,如暖流直击人心。这份认可,没有华丽辞藻堆砌,却重若千钧。

物业服务理念:以客户为中心,为客户创造价值是我们的服务理念。每一位荣安物业人都应遵循这一理念,并以实际行动践行之。


王师傅巧手解忧心,物业服务暖心中

——宁波三里风荷业主


岁末寒冬,暖意在三里风荷府静静流淌。12月24日,这个特别的日子里,物业服务中心迎来一份意义非凡的礼物 ——24-604业主赠予工程师傅王宏伟的锦旗,它还是项目交付以来的首面荣誉之旗,承载着深深的认可。

自业主开启装修,王师傅便成了 “万能帮手”,有求必应,热忱满怀。犹记11月28日那个中午,604业主焦急求助,家中装修不小心把公区瓷砖撞碎。王师傅闻讯而动,在现场精准勘测,仔细量取尺寸,凭借丰富经验迅速判断瓷砖样式。当业主在寻砖路上迷茫无措时,王师傅凭借专业能力,已经找到了适配瓷砖,并及时进行了维修更换。

这份信任与赞许,化作锦旗上的光芒,激励着我们用更多暖心之举,为业主筑就安心家园,续写贴心服务的美好新篇。

物业服务理念:每一位荣安物业人都应忠诚并热爱自己的工作,认可自己的工作价值,才能为客户创造更优质的服务。



锦旗不仅是荣誉,也是一种责任和动力,更是新的使命力,荣安物业将不忘初心,勇挑重担,努力为业主提供贴心、安心、舒心的服务,让业主的生活更加美好。


来源:荣安物业


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本协会简称:“宁波物协”。宁波市物业管理协会成立于2006年9月, 是由宁波市物业服务企业与物业管理服务相关的经济组织依法自愿组成的按照其章程开展活动的行业性、自律性、非营利性社会组织。
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