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9月29日，广州地铁再次发布提醒，10月2日起21号线将进行拆解施工，当天运营时间起天河公园至员村区段的列车将正式停止服务，21号线终点站将由员村站调整为天河公园站。受此影响，10月8日起，21号线将执行新版工作日、周末列车运行图；黄村、棠东、天河智慧城、水西、车陂南、车陂、员村等车站工作日早、晚高峰将视客流情况实施高峰客流控制，请广大市民出行时提前做好时间和路线规划。![]()
此前，广州地铁对外宣布，为实现广州轨道交通首条环线——11号线年底开通的目标，21号线天河公园至员村区段将从10月2日起进行拆解施工，21号线终点站将由员村站调整为天河公园站，拆解改造工作预计需要88天。改造过程中，员村站和天河公园站的部分区域将进行围蔽施工，其中员村站属于原21号线的区域均需围蔽，包括换乘通道、站厅站台以及A、E、F三个出入口；天河公园站则需要围蔽1和2站台，同时启用3和4站台作为21号线列车停靠和乘客上下车。广州地铁表示，针对21号线无法直接换乘5号线的情况，受影响乘客可选择经4号线黄村站到车陂南站换乘5号线，还可通过7号线水西站到大沙东站换乘5号线，这种迂回换乘不会改变现有票价。在工作日早高峰时段，广州地铁将增加4号线车陂站、5号线车陂南站的空车投放，并加强相关换乘车站和重点车站的现场服务和人员引导，强化客流管控，高峰期视情况采取分级限流措施，保障乘客安全有序乘车。![]()
为降低对乘客出行影响，乘客可通过广州地铁APP提前掌握出行路径及所需时间。
10月8日起，21号线将执行新版工作日、周末列车运行图。届时，21号线仍保持全天开行快普车、早晚高峰开行“天河公园至水西”小交路，同时高峰期行车间隔保持不变。除了停靠站点减少员村站，天河公园站至钟岗站往增城广场方向尾班车时间将延长约13分钟，以天河公园站为例，尾班车将从22时52分延长至23时05分。![]()
根据前期预测，从车陂南/黄村/水西绕行换乘客流将有所增加。广州地铁将结合客流变化，黄村、棠东、天河智慧城、水西、车陂南、车陂、员村等车站工作日早/晚高峰将视客流情况实施高峰客流控制，届时如遇车站客流管控，请听从工作人员指引安全有序乘车。部分车站可控时间段
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根据往年历史数据测算，受通勤、探亲、出游客流叠加影响，今日（30日）地铁线网将迎来客流峰值，预计客流将超1100万人次，当天全线网延长1小时服务时间。此外，除9、21号线外，其余线路均在约13:00提前进入晚高峰。为提升高峰运力，14号线12:00至21:30快车均改开普通车。国庆节当天（10月1日），预计线网客流将超950万人次，除配合拆解的21号线按正常服务时间结束运营，其余线路将延长运营服务1小时。广州地铁提醒，节前一天（9月30日）和假期七天（10月1日至10月7日），预计客运枢纽站（广州南站、广州火车站、广州东站、天河客运站、石潭站等）、大客流换乘站（体育西路、珠江新城、嘉禾望岗、燕塘、万胜围等）、邻近旅游景点和商业区的车站（体育西路、广州塔、珠江新城、公园前、北京路、长寿路、汉溪长隆、动物园、文化公园等）客流量将有显著上升。为保障乘客出行安全，车站将根据客流情况实施客流管控措施，请市民提前规划出行路线和时间，错峰出行。如遇车站进行客流管控，请留意车站广播和告示，听从工作人员指引安全有序乘车。此外，搭乘地铁出行过程中，请照看好随行的老人小孩，携带大件行李的乘客可选择专用电梯，如需帮助可及时联系车站工作人员或拨打96891服务热线。![]()
