作为贵阳贵安融合发展的核心区域和“强省会”的核心地带，近年来，贵阳大数据科创城（以下称大科城）聚焦数字产业和人才集聚区、数字场景应用示范区、生态文明展示区的“三区”定位，在产业、招商、人才、服务等各类要素上不断发力，助力大科城高质量发展进入“快车道”。
为进一步加快建设贵安新区核心区域人才集聚高地，2024年3月，贵阳大数据科创城企业人才服务中心（以下称大科城企服中心）揭牌投用，通过完善机制、数字化融合、人才服务等创新举措和扎实工作，解决企业和人才的急难愁盼问题，为新区企业发展、人才服务保驾护航。
“只要企业有想法，我们就去想办法。”大科城企服中心运营以来，始终践行这一原则。从认真办理政务工作到践行纾困暖企政策，大科城企服中心真诚、热情、专业的工作态度得到不少园区企业的称赞。
“作为第一批落地大科城的企业，公司感受到了企服中心的服务速度与温度，仅用两天时间就帮助企业完成注册并拿到营业执照。”贵州嘉慧达智能科技有限公司总经理彭涛说。
“大科城提供了良好的营商环境和扶持政策，让公司能够快速发展。”贵州瑞瀚科技有限责任公司研发部经理石书翼介绍，瑞瀚科技入驻大科城后，于2023年获评贵州省高新技术企业，并顺利在贵安新区上规入统，公司不少年轻员工在企服中心的指导下申请到筑巢公寓，解决了住宿问题。
据大科城企服中心主任郎伟介绍，为更好地提升服务品质及管理效率，大科城打造了园区智能管理运营平台，实现“一网统览、一网统管、一网通办”，并开发上线运营“AI上大科城”移动端小程序，为企业人才提供日常生活与工作相关的服务。同时，搭建起多维度企业服务体系，园区服务窗口与新区行政审批局及政务服务中心建立政务服务协同联动工作机制，在新区政务服务大厅设立服务专窗，实现政务服务“园区事园区办”在园区内闭环运行。
据悉，截至目前，大科城企服中心已累计为企业开具场地证明1400余份，接待来访企业及人才2295人次，受理各类诉求1314项，已协调解决1289项，25项正在推动解决中；为企业提供帮带办服务944项；走访企业316家，联系企业800余家。
“我们是初创企业，在资源上是存在信息壁垒的，例如哪些企业有对应的业务需求可以达成合作、审批时需要哪些材料、该去哪些部门，很多时候就只差那‘临门一脚’。”贵州黔满运数智物流科技有限公司（以下简称黔满运）总经理李俊说。
黔满运是一家专做大宗货物运输的企业，为积极响应“电动贵州”号召，公司将目光瞄准电动重卡及充换电基础设施建设运营。
“多亏企服中心的协调沟通，公司的道路运输经营许可证得以顺利办理。”李俊说，大科城企服中心还“牵线搭桥”，助推公司业务发展。
2024年6月25日，黔满运与贵州瑞骐新能源汽车有限公司签订50台电动重卡采购协议。8月23日，黔满运线下投资建设的第一个电动重卡“光储充换运”项目——满运满电重卡充换电服务站（玉舍站）在六盘水市水城区启动运营。
郎伟介绍，为帮助黔满运解决相关问题，大科城企服中心与新区办公室及大数据局，协调省大数据局、省交管局、省通管局、市公安局、云上贵州等部门、单位展开联动、共同协商。“企服中心的解决思路是对能解决的问题马上就办，限期办结；对无法及时解决的长远系统问题积极联动市、新区相关部门进行解决，并向企业做好沟通解释，拉近企服中心和企业的距离。”
人才是引领高质量发展的第一资源。大科城企服中心始终把“企业至上、服务第一”的理念放在运营管理的突出位置，不断为新区高质量发展提供坚实的人才支撑。
落实到具体行动上，该中心通过打造人才服务窗口和园区服务窗口“两个阵地”，让服务提质增效。一方面，聚焦“卡、钱、户、房、岗”五个人才要素，与新区组织人事部及公安部门联动开展人才政策制定、宣传、咨询及兑现服务；另一方面，通过开展在筑高校毕业生留筑行动，搭建大科城校企人才资源供需对接平台，实现企业人才需求和院校人才供给信息的实时共享。目前，大科城启航公寓、筑巢公寓、安巢·月熙公寓、航谷公寓、光谷公寓、新能源汽车产业园保障性租赁住房已交付各类人才公寓2269套，已使用1214套，使用率为53.5%。
企业、人才来了，如何解决后顾之忧？
“在入驻前期，我们会及时为新入驻企业解决办公场地选址、装修设计、设备采购、人员招聘、住宿就餐等问题，帮助企业入驻并开展业务，并做好相应的政策兑现；在后续服务阶段，投促、产发、规建等部门形成项目招商、注册、入驻、投产四个环节服务体系，搭建起‘1个总联动专员+4个环节专员’定期更新台账的企业服务工作机制，动态跟进企业注册入驻工作情况。同时，‘AI上大科城’小程序还联动贵安新区12345平台，为企业提供诉求受理、分派、解决、反馈的全链条闭环服务。”大科城企服中心相关负责人说。
2024年，大科城预计完成规上工业总产值62.8亿元、增长64%；固定资产投资增长127.5%；完成规上信息传输、软件和信息技术服务业营收594.7亿元、增长8.61%；累计招引聚集企业1357家，提前一个季度超额完成1200家的目标任务，大数据企业占比达60%，“四上”企业突破100家……一组组鲜明的数据，彰显着大科城核心区科技创新、产业创新的澎湃动能。
“大科城已交付商务楼宇共10.28万平方米办公面积，目前已入驻办公161家，拟入驻25家，已入驻和拟入驻8.46万平方米，使用率为82.3%；剩余办公用房面积1.80万平方米，空置率17.7%。”大科城相关负责人表示，新的一年，大科城将紧扣全省抓产业抓项目抓招商推进会精神、市两会精神，深入实施“数字活市”战略，抓产业、抓项目、抓招商，全力打造科技创新核心承载区的数智中心、数字场景的应用中心和城市生态绿心，继续以营商环境之“优”促发展之“进”，全力提升产业规模和竞争力，为贵阳贵安数字经济高质量发展注入持续动力。
记者丨姚方媛 图片：石照昌
编辑丨黄腾霄
编审丨王丹丹
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