李刚到市12345政务服务便民热线接听群众来电
时事
2024-12-19 17:16
山东
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滨城融媒讯（记者 孙阳阳 报道）12月18日下午，区委副书记、区长李刚带领相关区直部门负责人到市12345政务服务便民热线接听群众来电，听取群众关于城市管理、营商环境、民生保障以及党风政风行风建设等方面的意见和建议，全力解决群众急难愁盼问题。接听热线过程中，李刚认真倾听、仔细询问群众反映的问题，一一进行耐心细致的答复。对于部分较为复杂、当场不能解决的问题认真做了登记，并承诺尽快给予回复解决，确保群众诉求事事有回音、件件有着落。李刚强调，要深化思想认识，深刻把握做好热线工作对于提高政务水平、建设服务型政府的重要意义，认清当前形势，直面差距不足，切实增强做好热线办理工作的责任感和紧迫感。要加力工作落实，进一步优化推进机制，强化协同联动，深化主动解决，推动热线办理工作更加规范化和精细化，不断提高热线办理质效，不断提高群众获得感和满意度。![]()
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