今年以来,仁和镇社保中心通过强化宣传、加强培训、上门服务等举措,打通养老保险待遇资格认证中的难点、堵点问题,确保养老待遇按时足额发放,筑牢社保基金安全防线。
生存认证工作事关人民群众待遇发放的切身利益,也是避免养老金“跑冒滴漏”现象的重要措施。为解决养老待遇资格认证中存在的认证理解偏差、认证手段单一、认证不够及时等问题,仁和镇社保中心加大宣传力度,采用“线上+线下”相结合的方式,走进村组、走进老年人活动场所、走进田间地头等,开展社会保险待遇领取资格认证宣传并进行答疑解惑。同时,工作人员协助老年人通过人社部的“掌上12333”APP、“电子社保卡”APP,以及云南“一部手机办事通”APP进行线上认证,无法进行线上认证的老年人,告知其可以到就近的社保经办机构窗口进行线下认证,力求让老年人更加熟悉养老保险资格认证流程,提高老年人对养老保险认证的知晓率。
另外,工作人员主动为村内独居、空巢、残疾、高龄的老人提供“上门认证”服务,进一步落实好社保业务“就近办”,将高效便捷的服务送到他们身边。
截至目前,仁和镇社保中心已为全镇2092名老人提供认证服务,有效地堵住了养老金流失的“黑洞”。下一步,仁和镇社保中心将继续优化服务流程,创新服务方式,为辖区群众提供更优质、更便捷、更贴心的服务。
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