近日，学苑街道纪工委在收集居民群众近期反映较多的“琐碎小事”时，泉井社区反映到，“独居老年人出门忘记带钥匙、开不了门的情况屡有发生，他们往往不知道该联系谁，很多时候都是给在外务工的子女打电话，子女又联系社区寻求帮助，一来一回耽误不少时间”。
了解到这一情况后，学苑街道纪工委立即对全街范围内的这一情况进行了收集汇总，由于学苑街道辖区内老年人多，独居老人的数量不小，出门忘带钥匙，需要联系开锁师傅上门开锁的情况在各个社区都较为普遍，同时，也存在着孩童误锁家门、担忧孩童安全，家中烧着饭菜却忘带钥匙、可能引起厨房火灾等其他情况。为此，学苑街道纪工委“主动出击”，结合“一刻钟便民生活圈”建设，督促各社区分别建立“维修小分队”，引导承接应急开锁、电力检修、燃气检查、小修小补等各类业务的专业技术人员或工匠师傅进入“维修小分队”联络名单，让辖区居民在遇到忘带钥匙或门锁损坏等情况时，可以直接联系所在社区，社区“一键”转接需求，确保此类事件快速解决，既让居民群众免于焦急忧愁，也避免某些情况下可能造成的安全隐患。
“有时候群众打电话来求助开锁，个别社区干部也会手忙脚乱。现在，各个社区都建立了维修小分队，各类维修联系方式都整合在了一起，接到群众电话也不慌了。”学苑街道纪工委干部说。
下一步，学苑街道将进一步加强“有事找纪检”宣传，提高群众参与度，切实为群众排忧解难，用实际行动不断提升人民群众的获得感、幸福感、满意感。
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来源：学苑街道
公众号：自贡高新
