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不知道大家在商场内的专卖店购物付款时，有没有特别留意过这钱是交到商场还是交给了门店？您可能觉得这不都是一回事嘛！其实这里面的差别真的很大，市民潘先生就因为这个问题陷入了困境。
去年12月，潘先生在江北新区红星美凯龙三翼鸟卡萨帝门店 订购了全套的厨房家电，总价4万8千元。因为家里装修刚刚开始，所以潘先生先支付了2万元的定金，约定送货上门时付清尾款。
今年8月，潘先生接到门店负责人张林的电话，要求他尽快支付尾款。
潘先生在付款时，注意到一个细节。他在2023年12月付第一笔定金时，收款方是江北新区海卡家电销售中心。而2024年8月付款时，收款方是浦口区烽烁家电销售中心。
然而到了今年9月中旬，潘先生按照原先约定的时间要求发货，却被告知发货需要延迟。
潘先生说，张林先后以总部物流有问题、出差、整理仓库等各种问题理由拖延发货。在他的一再催促下，张林陆续发出了少部分家电，但目前仍有价值约4万元的家电没有发货。无奈之下，潘先生拨打了12315消费者热线投诉，却被告知，位于江北新区红星美凯龙的三翼鸟卡萨帝门店早在今年7月已经关闭，并且因为涉及法律纠纷，被江北新区人民法院查封。
潘先生立刻查询了他支付过两笔家电款的两个账号发现，张林用于收取定金的江北新区海卡家电销售中心已显示经营异常。但用于收取尾款的浦口区烽烁家电销售中心仍是正常运营状态。至于江宁的那家卡萨帝门店则与张林并无关系。
那么张林无法按时发货，是否是收到了红星美凯龙和三翼鸟卡萨帝门店法律诉讼影响呢？记者来到江北新区红星美凯龙了解情况。记者看到，位于二楼的三翼鸟卡萨帝门店确实处于查封关停状态，店门上商场方张贴的通知表示：该店在2024年8月1日前江北新区商场售出的商品且进入商场统一收银的货款红星美凯龙将继续履行服务承诺。然而商场工作人员查询发现，潘先生支付的2万元定金并没有进入了红星美凯龙的账户。
据了解，张林与江北新区红星美凯龙的商铺租赁合同已经到期，并欠下租金，但商场工作人员表示，张林不能按时发货与门店查封并没有关系。据了解，还有多名向张林购买家电的消费者和潘先生有相同遭遇。
目前，浦口区市场监管局江浦分局工作人员对张林用于收取潘先生尾款的个体工商户账户也已展开调查。
来源 | 南京广播电视台
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