近日,一起关于知名餐饮连锁品牌塔斯汀中国汉堡的食品安全事件引发了广泛关注。10月26日,一位位于广东广州的网友在社交媒体上发布了一段视频,曝光了自己在塔斯汀门店购买的汉堡中存在未熟的鸡肉。
这一事件迅速在网络上发酵,引发了公众对于塔斯汀食品安全问题的担忧和讨论。
从网友曝光的视频中可以清晰地看到,汉堡的中间肉排部分存在明显的未熟鸡肉,这一发现让不少消费者感到震惊和不安。毕竟,食品安全是餐饮行业的生命线,任何一点疏忽都可能对消费者的健康造成潜在威胁。
面对网友的曝光视频,涉事门店迅速作出了回应。门店方面表示,目前还在对事件进行调查,尚不清楚是员工操作失误还是油温不够导致的这一问题。
同时,门店也提出了一个疑问,即不确定这个汉堡是否真的是自家出售的,因为当天店里出了很多单,之前从未遇到过类似情况。
塔斯汀品牌隶属于福州塔斯汀餐饮管理有限公司,是一家主营中国汉堡的餐饮连锁品牌。近年来,塔斯汀凭借其独特的口味和亲民的价格,在市场上赢得了不少消费者的喜爱。
据官网消息显示,截止2024年6月,塔斯汀全国签约门店数已达7000+家,这一数字无疑彰显了其惊人的扩张速度。
然而,随着门店数量的不断增加,塔斯汀也面临着越来越多的挑战。其中,食品安全问题尤为突出。事实上,这并不是塔斯汀第一次被曝出食品安全问题。
去年10月,江西的一位网友就在社交平台上表示,自己在塔斯汀吃出了生鸡肉。当时,涉事门店也迅速作出了回应,表示正在跟进处理中。
除了这两起事件外,还有不少消费者反映,自己通过外卖购买的塔斯汀汉堡、鸡翅等产品中,也出现过生肉的情况。这些事件无疑给塔斯汀的品牌形象带来了不小的冲击。
面对频发的食品安全问题,食品产业分析师朱丹蓬在接受红星新闻记者采访时表示:“塔斯汀扩张太快了,供应链能力和门店管理能力还不成熟。
吃出生鸡肉可能是在门店制作环节上出现问题,这也反映出来其对门店培训不到位,没有事前事中事后的整套监管机制。”朱丹蓬的分析一针见血地指出了塔斯汀在快速扩张过程中所面临的困境和挑战。
对于消费者而言,食品安全无小事。面对塔斯汀等餐饮品牌出现的食品安全问题,我们应该保持警惕和理性。
一方面,我们要积极维护自己的合法权益,如果买到腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品,要保留好购买食品的消费小票、现场照片、问题食品等证据,并根据我国食品安全法的规定,向生产经营者提出赔偿要求。如果双方就赔偿额度达不成共识,可以向相关监管部门投诉举报。
另一方面,我们也要加强对餐饮品牌的监督和评价。在选择餐饮品牌时,不仅要关注其口味和价格,更要关注其食品安全和服务质量。对于那些频繁出现食品安全问题的品牌,我们应该保持谨慎和距离,避免成为其问题的受害者。
此外,对于餐饮品牌而言,加强食品安全管理也是刻不容缓的任务。塔斯汀等餐饮品牌应该深刻反思自己在食品安全管理方面的不足,加强供应链和门店管理能力的建设,提高员工的专业素养和操作技能,确保每一份食品都能符合食品安全标准。
同时,品牌还应该建立健全的监管机制,对门店进行定期的检查和评估,及时发现和解决问题,确保消费者的健康和权益得到切实保障。
总之,食品安全是餐饮行业的生命线,也是消费者最为关注的问题之一。塔斯汀等餐饮品牌应该正视自己在食品安全管理方面的不足,积极采取措施加以改进和完善。
消费者也应该保持警惕和理性,加强对餐饮品牌的监督和评价,共同营造一个安全、健康、和谐的餐饮环境。