培训伊始，孙琦着重强调了“艺礼明德”礼仪队的重要作用。她指出礼仪队不仅是学院文明形象的直接体现，更是引导学生们明德知礼，践行文明礼仪的榜样。
在随后培训过程中，孙琦详细讲解了文明礼貌的具体要求和日常的行为规范。她提到，礼仪队成员在日常交往中应使用“十字文明用语”，积极践行“五步微笑、三步问好”的礼仪行为，展现大学生良好的道德风尚。同时，在日常生活中，也要注意个人的言行举止，穿着整洁得体，发型清爽自然，避免过于夸张的发色和奇装异服，以良好的个人形象维护学院和礼仪队的形象。
培训最后，播放了优质的文明礼仪视频，让同学们更直观地了解日常行为规范的具体要求，对文明礼仪有了更深入的认识和理解。
今后，学院将继续加强礼仪队的建设和管理，不断提升学生的文明礼仪素养，共同营造文明、和谐的校园环境，为培养更多德才兼备、全面发展的优秀人才贡献力量。
（来源：郑州旅院文化艺术学院）
