清晨6时10分，天还未亮，一弯月牙静静地挂在天边。酒精检测、安全宣誓、车辆检查、打开暖风……此时，河北省沧州公共交通集团有限公司（简称沧州公交）1路驾驶员王辉已做好出车前的一系列准备工作，等待发车指令。6时20分，随着发车指令响起，王辉启动车辆，沧州公交1路缓缓驶出场站，披着月光开始这一天首班车的运营。
这是春运里再普通不过的一天，沧州公交1路满载乘客奔赴不同的目的地，但相同的是回家过个团圆年的心。春节前夕，记者跟车体验沧州公交1路春运一日运营，看到了市民乘客开心幸福的笑脸。
早晨的公交站台乘客寥寥，首班车途经的多个站点甚至空无一人。但是记者观察到，即使没有乘客，1路驾驶员同样遵守平稳停车再缓慢起步的操作规范。“春运期间，我们要求驾驶员严格执行乘客坐稳扶牢起步、右转必停、5321礼让斑马线操作法等规定，确保行车安全。”沧州公交1路线路长肖瑞介绍。
以建设“服务型”公交线路为目标，1路驾驶员总结出“五勤”“五心”工作法，即眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、脚勤；耐心、诚心、细心、热心、虚心。“现在公交服务特别好，驾驶员看到腿脚不便的老年人会上前扶一把，主动问我们到哪里，还会提前提醒我们下车。春运期间乘客比较多，1路驾驶员们尤其会注意这一点。”沧州市民韩阿姨说。
作者 | 记者 刘文超
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