风和云霁晴方好,光潋笑响四面风。
四月期间,涌现出一批积极向上的优秀员工,
让我们一起看看吧
4月份,龙泉公园店积极结合商品部门,调整商品结构和商品陈列,缩减散称面包陈列面积,增加肉食分类。紧抓换季契机扩大对应季水果陈列面积,结合门店消费趋势进一步扩大酒水陈列面积。龙泉公园店整体经营效益取得突破性增长。
4月份,信息部利用一周时间,彻底排查光纤的不稳定因素,直达问题跟源,完成时代、大裕城网络的升级改造。回收南阳店信息设备,提高设备的使用效率,节约费用开支。提前规划改造方案,升级大裕城店支付接口,确保支付系统的正常运作。重点审查数据,追踪系统异常情况,为超市、鞋服事业部处理商品运转、商户资金跟踪等工作提供参照数据。
在4月份的工作中,王宁以清明活动档期为契机,以营销和商品活动为抓手,积极与商户沟通特卖资源、商品折扣,活动期间单柜四天突破了7万的销售业绩,清明档期楼层销售达成超同比。最终,在4月份取得了销售达成100.7%的好成绩。
在4月份的工作中,闫松勤在采购回货后,提前熟悉商品,在细节方面做了很多工作,摸索与顾客交流的最佳方法,练就了自己独特的服务技巧,主动向顾客推荐应季货品,吸引顾客注意力,提高试穿率、成交率。最终,在4月份取得了销售达成127.6%的好成绩。
在4月份的工作中,周亚萌通过观察顾客盯到了哪些衣服、触摸过哪些衣服,再观察顾客的穿搭,根据肤色为顾客搭配合适的衣服。在生活广场店庆期间,一位顾客一次性试穿了20余件衣服,周亚萌坚持为顾客服务,并主动调货给顾客试穿,顾客一次性成交6件,价值两千余元。最终,在4月份取得了销售达成110%的好成绩。
在4月份的工作中,申春叶热情接待顾客,耐心为顾客试穿鞋子。在售后过程中,通过微信定期为顾客发送鞋子打理小贴士,帮助到店顾客清理鞋子。最终,在4月份取得了销售达成124%的好成绩。
在4月份的工作中,吴常芝任劳任怨,兢兢业业,每日早早到店开始一天的工作,精心挑拣,耐心陈列,把最新鲜的一面展现给顾客,想方设法提高销售业绩。最终,在4月份取得了销售达成111.7%的好成绩。
在4月份的工作中,凌云始终秉承顾客至上、服务为先的理念,认真为顾客做美容护肤,推荐适合顾客的产品。日常邀约会员到店,合理安排顾客护理时间。主动进行外推,发放单页,邀约新顾客到店体验护肤。在月末的专柜店庆活动中,成功售出6单大额充值。最终,在4月份取得了销售达成189.1%的好成绩。
大裕城百货部导购员 程丰菊
在4月份的工作中,程丰菊及时跟进夏季新款到货数量,保证充足的换季货品抢抓销售。在清明档期前积极邀约会员顾客,在朋友圈和会员群内宣传新款、秒杀款。在服务过程中,积极向顾客推荐新品,热心服务,一位顾客在4月份多次到店选购,并携带朋友到店选购。最终,在4月份取得了销售达成132%的好成绩。
东区店理货员 刘娜
刘娜在日常工作勤勤恳恳,认真负责,是东区店公认的标杆。在面条、馒头自加工后,刘娜积极推广商品。4月份,在向顾客日常推荐加工商品时,顾客说:“你还真上心,都给我推荐几回了,我买过,我这边明天刚好有个小单子,能送货过去嘛”,刘娜连忙答应。正是日常工作的认真负责,才拉来了这一小单团购。
生活广场店刀手 曹保玲
4月18日,生活广场店庆期间,曹保一大早便来到门店分割肉品,做好陈列以应对销售高峰。上午十点多的时候,一位顾客靠在肉柜前挑选里脊肉。由于活动现场顾客比较多,一个小朋友不小心撞到了这位顾客,顾客手里的手机不小心落到了肉品上。曹保玲看到后,立马将顾客的手机捡了起来,说道:“幸亏有肉垫着,手机没事儿,大姨,我给你手机好好擦擦”。这位顾客连声称赞曹保玲工作态度好,并主动购买了垫着手机的几块里脊肉。
时代广场超市部促销员 张景丽
4月29日,一位员工在张景丽管辖的区域内购买了一瓶洗面奶,在日常销售数据查询中,张景丽发现无该洗面奶的销售记录。得知实事后,张景丽立刻向课长反馈了该情况,并结合物业经理在购买洗面奶的员工的工作区域内找到了此商品。此事件充分体现了张景丽认真负责的工作态度,防止了商品的流失,张景丽更是门店的防损标兵。
时代广场百货部导购员 徐芳
4月9日,徐芳在服务一位抱着孩子的阿姨时,小孩子突发状况,徐芳急忙带着顾客到最近的医院问诊,经过医生的诊疗,小孩子脱离了危险。孩子的父母随后赶到医院,在了解到事情的经过后,孩子父母被徐芳的服务态度深深感动。孩子住院期间,徐芳还凑下班时间到医院去看望孩子。孩子出院后,孩子一家到店感谢徐芳,并在乾昌专柜挑选了两个手镯。
大裕城超市部客服员 王振杰
4月,王振杰在卖场巡检时,发现一名大概六七岁的小朋友独自在商场来回跑动,便上前询问是否有家长跟随。但小朋友拒绝提供家长信息,且情绪十分不稳定。王振杰立刻上报门店,在联系警察后发现小朋友是家长报警走失的小孩。警察立刻联系家长到商场认领,家长来后连声感谢王振杰。