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2024年，张家川县劳动保障维权工作在实践中不断转变工作方式，在坚决维护劳动者合法权益，激发劳动者工作热情的同时，兼顾服务企业，通过日常工作“四着力”努力使各类企业劳动关系和谐稳定发展，积极促进实现用工企业和劳动者互相成就，双向良性发展的局面。今年以来，全县没有发生违法解除劳动关系，恶意拖欠劳动者工资的违法行为。着力“标准化”建设，帮助在建工程项目实现统一规范管理。针对劳动力密集的工程建设领域劳动纠纷成因复杂的特点，张家川县劳动保障维权中心联合县住建、交通运输、水利等行业主管部门帮助全县在建工程项目实施“标准化”工地管理建设，指导工程建设项目总承包单位从施工准备阶段、进场施工阶段、退场完工阶段三个方面，对劳动合同签订、农民工实名制管理、农民工工资专用账户、工资保证金、施工总承包单位代发工资等各方面软件资料的建立和管理实行统一规范的“标准化”建设，从源头防范和化解欠薪风险隐患，推动劳动纠纷治理工作从“事后治理”向“事前预防”转变，切实解决劳动者和项目主体企业的“被拖欠工资”和“被拖欠工程款”的后顾之忧。2024年共全县有在建工程项目38户，“标准化”建设完成率100%。着力“三合一”服务用工单位，提高人社便民信息化服务质效。针对我县企业用工多数是小微企业和劳动密集型建筑单位（项目）的特点，为减少企业因不规范用工造成的劳资纠纷困扰，县劳动保障维权中心联合社会保险服务中心、就业服务中心，通过甘肃人社公共服务平台和甘肃政务服务网，积极上门指导企业开展“三合一” 业务办理。以劳动用工备案（新增）作为前置条件，帮助企业通过一次备案即可实现社会保险参保登记、劳动用工备案和就业登记三项业务同时办理。通过便民业务服务，帮助企业劳资人员学习社保参保登记、就业登记和劳动用工备案业务联办操作流程，引导广大企业自觉执行《劳动合同法》《社会保险法》的相关规定。着力“人性化”化解企业劳动纠纷，促进劳动者和企业双向发展。以保障劳动者权益为优先任务，畅通投诉举报电话，给电话举报投诉者提供热情耐心、便捷高效的维权体验，有效预防维权者在极端情绪下做出极端事情。同时，通过甘肃省农民工工资支付平台、国家根治欠薪线索反映平台、“12345政务热线”、领导留言板等等多种线索受理渠道，高效受理劳动纠纷。在纠纷的处置上，建立专项接访和多部门集中联合协调处理机制，在维护劳动者权益的同时，了解企业的诉求和困难，及时回应企业的合理诉求，保护企业合法权益，纠纷处置始终坚持“调解为主，兼顾双方感受”的“人性化”化原则，即保护了劳动者的合法权益，也让企业有被帮助解决麻烦的“服务”感。2024年，劳动纠纷案件调解率达96%以上。着力“送法进企业、进社区”，提升劳动者维权意识和企业守法自觉性。张家川县人社局高度重视劳动保障业务各方面的宣传工作，始终把宣传走在最前沿。2024年仅开展大型现场宣传40次，发放各类宣传资料3000份，制作宣传展板20副，制作宣传横幅10条，宣传收到了良好的社会效益。在通过微信公众号等新媒体开展宣传的同时，以“送法进企业、进社区”的现场宣传为主，在企业、社区等地现场发放宣传资料、答疑解惑、开设法律法规讲座等的方式，大力宣传《劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》《就业促进法》《保障农民工工资支付条例》等相关劳动保障法律法规和配套政策，通过宣传提醒劳动者依法维权，提醒企业强化法律意识，自觉遵守法律底线。来 源 | 张家川县人社局
供 稿 | 张家川县人社局 审 核 | 张 玲 编 辑 | 张丹丹
