优质服务月 三送三提升,服务无止境

文摘   2024-12-19 16:31   山东  


为进一步提高队伍服务水平,保障客户单位的安全稳定。近日,振邦安全服务集团槐荫分公司结合岗点实际情况积极开展“送安全、送服务、送满意”三送系列活动,全面提升服务能力、增强服务水平、弘扬服务精神。





 送安全


安保培训队深入辖区学校、医院、公园景区、公共场馆、党政机关、企事业单位等岗点,立足客户单位安保需求和岗位实际,有针对性地开展消防安全、一键报警、防暴处突、防爆炸物等培训活动,现场进行模拟演练,进一步提高大家的安全技能和应急能力,增强客户单位和安保人员的配合度。





 送服务


强化智慧安防平台应用效能,结合岗点智慧安防巡查清单掌握的数据进行分析、汇总、分型,在常态化隐患排查的基础上开展集中全面排查,对客户单位进行提前预警、风险点提示、安全建议等,防患于未然,全面提升客户单位的安全保障指数。





送满意


主动征求客户单位对公司业务、服务等方面的意见建议,持续优化完善,提升客户满意度;主动帮助客户单位清理卫生死角、修缮设备设施,营造清洁整齐的环境;靠前站位,在做好本职工作的同时延伸服务,帮助有需要的群众,为客户单位树立良好的“窗口”形象。



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