近日
在2024年度
全省志愿服务先进典型宣传推选活动中
合肥市瑶海区七里站街道恒通社区被推选为
“最美志愿服务社区”
社区依托暖宝幸福驿站志愿者服务平台，组建了涵盖舆情信息、民意调查、矛盾调解、党建宣传、卫生监督、文艺活动7大类，小巷管家、暖宝、永久牌老党员等10支300余人组成的志愿者服务队伍广泛参与汛期值守、治安巡逻、纠纷化解、文明创建等小区治理工作；10个共建单位志愿者、68名在职党员、13名红色小管家和55名楼栋长共同组成志愿者服务团队，实行志愿服务网格化管理，将社区分为6个大网格10个小网格，形成“在1个小网格设立1支志愿者服务队伍，服务1个网格区域”的志愿服务模式，构建志愿者网格化无缝隙服务网络。
图丨志愿者在社区党群文化广场为居民免费缝补
从关爱弱势群体、化解居民矛盾、解决群众困难到改善社区环境，社区大力推进暖宝老党员、永久牌老党员“亮牌”志愿服务，分设红色帮扶小分队和红色巡逻小分队。红色帮扶小分队以辖区内失独家庭、低保户、残疾人、孤寡老人等特殊群体为重点服务对象，与13位孤寡老人立下“窗帘之约”，守护老人晚年安全，并为辖区居民免费提供缝补、义诊、义剪、艾灸、家政等便民服务；红色巡逻小分队制定志愿服务巡逻制度，每天在小区进行巡查，并多次开展清理杂物、修剪苗圃、规范停车、绿化环境等志愿服务。目前累计开展志愿服务活动1500余次，服务群众超过5万人次。
图丨志愿者在长江180艺术街区开展免费送春联活动
一是搭建薪火相传平台，开展老军工微课堂，通过“1+1+N”的模式进行新老党员传帮带，不断放大老党员的担当奉献精神，着力把服务对象变成工作力量，常态化开展电疗、义诊、家电维修等志愿服务活动；二是制定“53522”马上就办制度，常态化邀请志愿服务队伍参与周四来说事、长廊议事等，相继涌现卫材小区志愿服务队主动请缨修缮小区花园小道等暖心事迹；三是制定《暖宝志愿者服务团队管理办法》等制度，建立专人值班、开放管理、延时服务等管理机制，规范志愿者招募注册、教育培训和日常管理。多次开展“温暖之行 爱满恒通”上门理发、爱心义卖集市等活动，大大增强了社区凝聚力和群众认同感、归属感，让志愿服务在恒通社区蔚然成风。
图丨社区依托“暖宝”幸福驿站创新实施“窗帘之约”项目
来源丨瑶海区委社工部 供稿丨孙贵军
编辑丨祁立栋 责编丨贾海钧 终审丨耿勇
