党建引领促“瓶改”，谱写服务新篇章
文摘
2024-09-12 16:09
上海
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为促进燃气安全发展，提高人民群众用气的安全性、便捷性和经济性，根据《上海市瓶装液化石油气替代改造工作方案》和松江区行业管理部门相关工作部署，松江燃气公司党总支于2024年上半年启动松江区瓶装液化石油气替代改造工作。近年来，公司将优化营商环境作为履行政治责任和社会责任的重要使命。面对“瓶改”工作涉及到的非居用户，我们从三个方面提高服务，旨在为非居民用户带来实实在在的方便和优惠：一是对非居民用户的燃器具销售备案进行容缺受理，先为非居民用户进行安装，在验收通气前进行补交即可；二是提供灶器具改装和加装自动熄火保护装置的延伸服务，为用户提供一站式的通气服务工作；三是为非餐饮非居民用户免费提供燃气报警器联动切断阀，并为所有非居民用户优惠燃气报警器价格。此次“瓶改”工作不仅是一项重要的惠民举措，更是对燃气安全的负责体现。业务部门靠前一步，积极与属地政府街道取得联系，为商圈用户提供便捷办理和集中咨询。9月5日上午，市场部邀请第二党支部党员志愿者小队，向西林南路99弄和100弄商圈、缸甏巷的非居民用户提供上门服务，共计完成29个非居民用户的接装申请。市场部、天然气经营部、输配部等多个部门的员工协同合作，在业务咨询、集中办理、上门接装等各个环节发挥专业特长。在每一次与用户面对面的过程中，大家做好现场解读改造政策，耐心解答商户咨询的各类问题，点对点切实消除商户疑虑。同时，通过受理业务至踏勘一站式处理，集中办理燃气业务，高效完成实地踏勘、设计燃气管线走向等重要工作。另外，业务员也对不在本次瓶装液化石油气替代改造范围内的商户公司做好解释工作，得到广大商户的理解和支持。此次上门服务与集中办理活动中，为非居燃气用户直接办理了34次燃气业务，完成上门踏勘13户。下一步，公司将继续加大对瓶装液化石油气替代改造相关政策的宣传力度，与松江区行业管理部门和属地加强联动，积极推进瓶装液化石油气替代改造工作如期完成，让群众的平安幸福更有“底气”。更多信息 扫码关注
