2024年“双十一”将至，各电商平台将开展各类促销活动，为保护消费者合法权益，平安区市场监督管理局提醒广大消费者在网络购物时注意以下几点：
理性选择商家，谨防网购诈骗
消费者在购物时，谨慎选择电商平台和交易对象。首选资质全、信誉高、口碑好的合法网络交易平台，切勿在非正规电商平台购物消费，以免商品质量或售后服务没有保障。不要随意点击非官方的陌生网页、弹窗邀请、网址链接。要高度警惕非自营平台的高额返利、红包、中奖付费等链接和二维码，谨防因信息泄露导致资金安全风险。切勿对个人账户直接转账付款消费，防范交易风险。
识别网购“套路”，认清虚假优惠
对于各大电商平台推出的先买后还的借贷方式购物，消费者要量入为出，适度消费。对各大电商平台推出的“官方立减”“跨店满减”“回购礼”“津贴卡”等营销方式层出不穷，购物时要了解各类商品优惠券、红包、预付定金等的使用条件、方法，规避消费陷阱和风险。消费者在网购时请注意辨别商家营销套路，注意商品平时售价，当心虚假打折优惠。
盲目囤货不可取，按需购买不浪费
“双十一”期间，受电商各种促销活动刺激，消费者容易冲动消费，购买超出实际使用需求量的商品，消费者在购物时切莫贪图便宜而囤货，特别是不要囤积食品类等有保质期限的商品。不盲目跟风网红主播，不要轻信绝对化的营销用语，坚持理性消费、按需消费，避免“冲动下单”之后造成浪费。
保留购物凭证，依法维护权益
消费者网购时要提前了解退换货政策，保留购物的聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等凭证，作为消费维权证据。
监制 | 张青明
审核 | 赵 瑛
编辑 | 李海钰
来源 | 区市监局
