江苏，男子发现家人被绑架，先后2次报警求助，可3个值班民警却以不到24小时为由，拒绝出警。事后，男子的4位家人被绑匪杀害，男子父亲承受不住打击，自缢身亡。男子家破人亡，将3位民警起诉到法庭，最终男子获赔2183428.8元。
夜幕低垂，江苏省的一个小城市里，陈明站在派出所门口，双手颤抖地握着手机，眼中充满了绝望和恐惧。
他第三次拨通了报警电话，声音几乎哽咽："求求你们，我的家人真的有危险！"
然而，电话那头的值班民警依旧冷漠地回应："先生，我们已经说过了，失踪不满24小时，我们不能立案。请您回家等待。"
这个夜晚，注定将永远改变陈明的人生。
回到几年前，陈明和马强从小一起长大，两人虽然性格迥异，却成为了最好的朋友。陈明聪明好学，考上了大学；马强则留在家乡，靠着勤劳和智慧，开了一家小工厂。
大学毕业后，陈明回到家乡创业，初期，他的小公司蒸蒸日上，很快就有了一套房子和一辆车。但陈明并不满足，他渴望更大的成功。
一天，陈明兴冲冲地找到马强："兄弟，我发现了一个绝佳的投资机会，但需要更多资金。你能不能借我60万？我保证，这笔钱很快就能翻倍！"
马强犹豫了，60万对他来说不是小数目，但看着陈明信心满满的样子，再加上多年的友情，他最终点头同意了。
但市场变化莫测，陈明的投资很快就陷入了困境，不仅没有赚到钱，反而亏得一塌糊涂。
与此同时，马强的工厂也遇到了麻烦，他急需资金周转，多次找陈明要钱，但陈明总是推三阻四。马强的耐心逐渐耗尽，两人的关系也越来越紧张。
终于有一天，马强再次找到陈明讨债时，陈明忍无可忍地喊道："要钱没有，要命一条！你要你就拿走吧！"
这句话像一把火，彻底点燃了马强心中的怒火。
2015年5月7日晚，马强带着几个朋友闯入陈明家中，陈明不在家，他们强行带走了陈明的妻子、孩子和母亲。
当陈明回到家发现家人失踪时，他立即意识到发生了什么，他第一时间拨打了报警电话，可是接线的民警却以案件发生未满24小时为由，拒绝立即出警。
陈明不死心，连续两次跑到派出所求助，然而，值班的刘某、代某和朱某三位民警依然坚持原来的说法，没有采取任何行动。
与此同时，马强等人失去耐心，在一时冲动下做出了不可挽回的决定。
当警方最终介入时，陈明的四位家人已经遇害。
这个打击对陈明来说太过沉重，他的父亲无法承受失去亲人的痛苦，自缢身亡。一夜之间，陈明失去了所有至亲，他的世界彻底崩塌了。
在巨大的悲痛和愤怒中，陈明将三位拒绝出警的值班民警告上了法庭，要求他们为自己的渎职行为负责。
经过漫长的审理，法院最终做出判决，三位值班民警在处理报警时确实存在失职行为。他们没有充分重视案情的紧迫性，也没有采取必要的措施来核实情况的真实性。
最终，法院判决陈明获得赔偿金额为2183428.8元，三位民警被判处有期徒刑2年，缓刑3年，并由所在单位承担赔偿责任。
很多人认为，陈明和马强的悲剧源于对金钱的过度追求和对友情的背叛，如果双方能够更加理性地处理借贷关系，或许就不会走到这样的地步。
但是对于陈明来说，法院的判决虽然给予了他一些慰藉，但永远无法填补失去亲人的空白。这个悲剧不仅摧毁了一个家庭，也改变了所有相关人员的人生轨迹。
