旅游局于昨日举办
2024年度“星级旅游服务认可计划”
餐饮及旅行社界别的颁奖典礼
嘉许本年度新参加或再次竞逐的
获奖餐饮及旅行社商户
今年获“星级旅游服务商户奖”的
餐饮界别共有312间
旅行社界别有44间
以鼓励澳门业界提供优质旅游服务
共建有礼优秀旅游目的地
今年适逢双庆之年,旅游局特别将申请名额增加,最终三个界别共评选出390间商户获颁“星级旅游服务商户奖”,数量为历年最多,其中近200间是新参加或再次竞逐奖项,展现业界的活力与创新。
旅游局期望业界善用澳门的独特优势,持续提升专业技能和服务质量,为居民和旅客提供“星级”服务,共同打造一个有礼优秀的旅游目的地,擦亮澳门国际大都市“金名片”。
旅游局自2014年起推行“星级旅游服务认可计划”,透过认可和表扬,支持及鼓励业界持续提升服务质素,丰富澳门“世界旅游休闲中心”内涵。
目前,“星级旅游服务认可计划”覆盖餐饮、旅行社及零售三个界别,当中餐饮及旅行社界别均设有“星级旅游服务商户奖”、“星级旅游服务金奖”及“星级旅游服务卓越大奖”,餐饮界别还设有4个“特别主题奖”。
评审委员会在获奖的餐饮界别商户中甄选出16间获“特别主题奖”及4间获“星级旅游服务金奖”;旅行社界别则有2家旅行社分别获颁“星级旅游服务金奖—境内服务”及“星级旅游服务金奖—境外服务”,以嘉许其于澳门境内和境外提供优质服务,而其中1间旅行社更同时获最高荣誉“星级旅游服务卓越大奖”。
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获奖餐厅食肆
获奖旅行社
旅游局与消费者委员会合作的零售界别,本年度有34间“优异诚信店”同时获颁“星级旅游服务商户奖”,颁奖仪式安排于下周五(12月13日)举行。
再次恭喜所有获奖商户~
大家以后来澳门旅游
想要享受更好的服务
请认准
“星级旅游服务认可计划”的标志
专业认可,信心保证!
图片来源:澳门特区旅游局