【招聘】云天旅业(云南)集团有限公司招聘简章

文摘   2024-10-31 22:26   云南  

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旅游客服(数名)




一、岗位要求:

1、招募有志青年,工作认真扎实,具较强的沟通协调能力和团队协作意识;有责任心,服从管理。

2、公司提供稳定的高意向度客户资源和有优势的线路产品,招纳精兵强将,公开所有流程,培养明天的老板。
3、有强烈赚钱钱欲望。
4、为人谦和正直,懂得感恩。善于分析和解决问题
5、不押金不扣款、准时发工资不拖欠。
6、新手老手皆可,做过销售行业优先,有能力者居上,有晋升空间
7、年龄22-35周岁,工作认真负责。
二、工作内容:
1.主动通过平台、微信、电话等聊天工具与全国游客进行沟通,运用不同的销售技巧,解答客户旅游方面的各种疑问;
2.根据客户的游玩意向制定方案和报价,推荐规划合适的旅游线路,通过有效沟通促成订单成交;
3.对客户整个旅游过程的售中、售后的服务工作,提高客户满意度,做好客户维护工作。
三、工作时间:
轮班早9:00-18:00晚班14:00-23:00,月休4天
四、福利待遇:
3K—8K梯度底薪+梯度提成5%-30%+销冠奖励,公司资源稳定,综合薪资淡季1万-3万,旺季3万-10万,供餐,零食下午茶,节日福利,工龄奖,员工旅游

旅游主播(数名)




一、公司优势:
集团公司旅游事业部拥有完善的直播团队 (10年运营、美工、投手、主播、场控、视频剪辑等)及专业客服团队,在云南有着超强的人货场资源,自家发地接已有12年,3000多平米的豪华办公室。
从2022年9月至今集团10多个直播间从未因旅游市场变化断播或休假过,2023年10月获得云南省第一家旅游抖音直播间好商全能金牌店铺荣誉,核销率全省第一名。
二、岗位责任:
1、负责公司线上平台的直播工作,对旅游产品进行介绍;
2、不断优化直播技巧,激活消费欲望,促成销售转化;
3、积极与直播问粉丝互动,把握节奏,活跃气氛,提高粉丝参与度;
4、参与策划直播活动的规划,包括直播脚本、主题策划、流程执行等;
5、每场直播结束,进行总结复盘,及时反馈问题,优化直播内容。
三、任职要求:
1、一年以上直播经验(旅游直播优先),不限学历,专业不限。
2、要求形象悦目得体,镜头画面美观,表情肢体生动形象,语言风趣幽默,声音清晰流畅。
四、薪资待遇:
1、底薪6——10K(面试或试播确定),提成 ,综合薪资1——3W。
2、上班时间:直播时长每天5.5小时播完下班,每周单休。
3、福利:工龄奖,零食下午茶,生日节日福利,员工旅游。

操作计调(3名)




一、岗位职责:
1、负责旅游行程的具体操作工作,包括行程确认、订单处理、资源预订等;
2、根据已确认的行程,协调内外部资源,确保行程中各个环节的顺畅运行;
3、监控行程执行过程,及时处理突发问题,确保客户旅游体验的质量;
4、与客户保持密切沟通,了解客户反馈,及时协调解决客户提出的问题;
5、协调与其他部门的工作配合,确保行程操作的顺利进行;
6、整理并归档行程操作过程中的相关文件和资料,保证数据的准确性和完整性;
7、根据市场变化和客户需求,提出优化行程操作的建议,提升操作效率;
8、完成上级领导交办的其他任务。
二、任职要求:
1、具备旅游行业相关工作经验,熟悉旅游行程操作流程;
2、具备较强的沟通能力和协调能力,能够与各方有效沟通合作;
3、具备较强的解决问题的能力,能够迅速应对突发情况;
4、注重细节,具备高度的责任心和敬业精神;
5、熟练使用办公软件,具备良好的数据处理和文档编写能力;
6、具备良好的团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境;
7、对旅游行业有浓厚的兴趣和热情,愿意不断提升自己的专业能力。
三、岗位福利:
1、上班时间:朝九晚六,周末单休
2、薪资待遇:4-5K底薪+提成+福利,综合薪资6K-1W(上不封顶)
3、福利:供两餐,零食下午茶,节日福利,工龄奖,员工旅游

收客计调(2名)




一、岗位职责:
1、产品销售:
-深入了解并熟悉公司提供的各类旅游产品(包括旅行套餐、定制旅游、酒店预订、机票及旅游保险等)。
- 利用多种销售渠道(如直销、网络平台、电话销售、社交媒体等)推广和销售旅游产品给国内外组团、地接同业客户。
2、市场拓展:
-分析市场趋势,识别潜在客户群体,制定并实施有效的市场扩展策略。
-参与旅游展会、研讨会及推广活动,增强品牌曝光度和行业影响力。
3、客户关系管理:
-维护现有客户关系,通过优质的客户服务提升客户忠诚度和回头率。
-处理客户咨询与疑问,提供个性化旅游解决方案,确保服务质量和客户满意度。
4.、销售策略与计划:
-制定和执行销售计划及目标,针对不同的市场阶段和节假日调整销售策略。
-利用数据分析结果调整销售策略,以达成业绩目标和市场扩张目标。
5、对接客户:维护老客户,拓展新客户,接团,确认,配合操作相关事宜,收款等。
二、任职要求:
1、一年以上云南同业收客经验;
2、喜欢销售、热爱销售这份职业,渴望赚钱;
3、优秀的学习能力,能在短时间熟悉公司的业务内容,熟练使用电脑;
4、拥有良好的客户服务意识和沟通协调能力.会抓重点,积极主动、认真负责、细致踏实的个性与工作习惯;
5、年龄:22~38岁,男女不限。
三、岗位福利:
1、薪资结构:底薪4-6K+提成+福利,综合薪资6K-1W(上不封顶)
2、工作时间:朝九晚六,单休
3、福利:供两餐、全勤奖、话补、节日福利、零食下午茶、工龄奖、员工旅游



联系电话

郭女士:18987286985  杨女士:15368712961

公司地址:昆明市官渡区关兴路银景大厦5楼

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