导 读
为切实维护辖区治安稳定,充分发挥基层调委会作用,虎台街道杨家寨村委始终坚持贯彻新时代“枫桥经验”“浦江经验”努力将矛盾纠纷化解在基层,不断谱写社会主义现代化和谐乡村新面貌。
家庭矛盾无小事 联动调解暖人心
近日,杨家寨村调委会接到辖区一租住户的求助,称其儿子情绪波动激烈,打砸家中物品,造成财产损失,并威胁家庭成员安全。村调委会高度重视,联合辖区民警迅速介入调解,以维护社会稳定和谐。工作人员与民警详细询问事件经过,并了解矛盾根源,先进行安抚双方情绪,引导双方冷静面对问题,随后与家庭成员谈心谈话,认真听取双方表述内容,民警及时普及相关法律法规,强调家庭暴力的严重性,提醒家庭成员相互尊重,要心平气和解决矛盾。工作人员及时以“情理法”的沟通方式稳定双方情绪,缓和矛盾。经过长达两小时调解,当事人及其儿子均认识到错误,双方矛盾化解。后续村调委会和辖区派出所将持续跟进定期回访,跟踪调解方案执行情况。
本次家庭纠纷调解成功,避免矛盾激化,为构建和谐家庭、稳定社会环境奠定基础,村调委会与辖区民警的紧密合作,展现了基层社会治理的合力与成效。
调解邻里小纠纷 促进社会大和谐
群众事,无小事。11月13日,杨家寨村一住户因长期受到楼上住户装修噪音的影响,导致日常生活受到严重干扰。双方多次协商未果,矛盾逐渐升级,甲方遂向村调委会进行求助,希望尽快解决此纠纷。
为更全面地了解纠纷情况,工作人员前往双方家中进行实地查看并及时联系楼上住户,核实了装修情况。邻里纠纷中噪音污染是普遍的一种纠纷类型,在调解过程中,更要注重以和为贵,引导双方换位思考,增进理解。工作人员向双方普及了噪音污染对生活影响的危害和邻里关系和谐的重要性,同时,工作人员也提醒双方,在装修过程中应遵守相关法律法规和村规民约,尽量减少对邻居的干扰。村调委会工作人员组织双方进行了面对面的调解协商,通过耐心细致的沟通,最终双方达成了一致意见,并签订了调解协议,表示将遵守协议内容,共同维护邻里和谐。
下一步,杨家寨村调委会继续认真排查辖区各类矛盾纠纷,继续践行新时代“枫桥经验”不断创新工作方式方法,积极搭建矛盾双方沟通的桥梁,不断地从情理法角度解决当事人之间的矛盾纠纷,尽心尽力为群众解决烦心事、揪心事、闹心事,化解基层纠纷,共同营造平安、和谐的乡村环境。