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停车缴费率
当前状态下,全国路侧停车缴费率约为50%-80%。部分地区缴费率不足50%。
停车欠逃费不仅是路内,路外也同样存在,为什么会存在这样一现象?
对于路内停车经营企业而言,开放的停车环境更加难以保障缴费率,对于欠逃费行为,通常以“公告、公示、短信、APP推送、ETC等”方式为主进行追缴,少部分企业只能靠起诉车主确保收入。但即便如此,缴费率依然不高。
对于路外停车经营企业而言,随着停车智能化发展,企业为了降低人工成本,大多车场已是无人管理的状态,跟车、万能遥控器等显性逃费事件层出不穷,经营者苦不堪言。
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追缴的难点
针对目前停车追缴的难点,刘恩灼通过以下四个方面进行解读。
第一个,无法及时提醒或车主根本不知道。车主可能并不是恶意逃费,而是根本就不知道有欠费存在。
第二个,车主缴费意识淡薄。一些车主对路侧停车缴费的重视程度不够,缺乏主动缴费的意识,甚至存在故意欠费的情况。
第三个,通过短信、公告、公示、APP推送这种传统追缴方式通知不及时。正常是一个月1-2次提醒,无法做到及时提醒,目前垃圾/诈骗短信很多,都被手机屏蔽掉。车主看不到,或者看到了,但是把它当成诈骗信息没理会。传统追缴方式的弊端,很难做到及时提醒。
第四个,舆论压力。对于停车经营企业而言,如果欠费人众多,担心会出一些群体性舆论。
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解决方案
用户侧-提醒
对于未开通诚信停车服务的停车场,用户可仅查看、不补缴。对于已开通诚信停车服务的停车场,车主需先缴欠费、再进行正常停车费的支付。
产品核心
车主有感:车主全程有感参与,用循序渐进的方式不断提醒并最终引导完成支付,有效降低投诉与舆情。
破除隔离:实现诚信停车一张网,对任何欠逃费订单,诚信停车服务都能助力其实现跨平台的联合助缴。
流程友好:用户在得知有欠费订单时,我们针对不同情况提供不同的补缴服务方式,整体流程友好、流畅。
免硬件、0投入、快速接入:合作伙伴无需任何硬件投入,平台服务支持30分钟极速对接和一键开通服务的能力。
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城市级定制化合作模式
标准的合作模式:可以接入诚信停车的标准接口,直接展示欠费订单。随时接入,随时推出及时提醒。
特殊的合作模式:打造城市停车一张网,诚信停车可以帮您去搭建,提供SAAS技术服务的平台,帮助您搭建这一套系统,目的实现,互联互通式的联合助缴。让您的缴费率更上一层楼。
最后,刘恩灼表示,截止目前,诚信停车已合作全国100+系统厂商,全国合作30万+车场可实现跨区域、跨车场、跨系统的联合助缴。诚信停车非常重视数据安全,数据加密,可实现无需对接总部数据库,只需路侧停车方提供助缴数据即可。另外,也不涉及隐私安全问题,无需用户的电话,姓名,只需催缴信息投放在公告、公示中的,用户的车牌号、欠费金额等,所以不涉及隐私安全,仅对“物”,不对“人”。
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关于诚信停车
诚信停车是一家为路内、路外停车运营企业提供欠逃费助缴服务的平台。随着停车智能化、无人化的发展,车主欠逃费问题已是路内停车经营者面临的首要问题。基于该痛点,诚信停车打造行业首家“免硬件、跨平台”联合助缴服务平台,对用户的欠费订单在不同场景、不同场库间进行提醒与补缴引导的服务,从而助力停车经营企业提升收费率,降低因欠费所带来的损失。
合作咨询:15953159223 刘女士