江西坡派出所:多元化解矛盾,上门服务暖民心

文摘   2024-11-21 17:18   贵州  

江西坡派出所积极践行“枫桥经验”,用心、用力、用情为群众排忧解难,赢得了广泛赞誉。

“她家两姊妹最近好像因为田埂的事吵起来了。”11月17日,江西坡派出所在江西坡镇江西坡社区开展社区工作中,排查到袁某某和杨某某两人因为田埂界线问题发生矛盾,原本如亲姊妹般的寨邻为了田埂的归属问题互不相让。

了解情况后,江西坡派出所迅速行动,分别上门进行劝解,并在双方当事人同意调解的基础上,联合司法所、村委会等多方力量,约定次日到争议土地现场进行调解。通过一边讨论、一边实际拉尺定界的方式,顺利为两家划清了土地界线,最终双方签订了调解协议,心结得以解开,两姊妹的手也牵了起来。

此外,江西坡派出所深入贯彻便民利民的服务理念,为行动不便的群众提供上门办理身份证的服务。
11月5日,江西坡派出所排查辖区需要办理身份证但不便到所办理的人员,发现辖区内有多位老人因年龄大、行动不便等原因无法到派出所办理身份证。于是,派出所的民警们逐一上门,为这些老人提供贴心的服务。

“我帮您的头发往上理理,露出耳朵”

“把衣服领子翻一下”

群众家中,派出所民警不仅帮助整理着装,还支起幕布精心拍摄身份证照片,让老人们足不出户就办理身份证。

在办证过程中,88岁的卢奶奶眼含热泪地说:“我的身份证不记得放在哪里了,想重新办又因为年纪大了不方便出门,感谢你们想得那么周到,来家里帮我办了!”79岁的郑某某老人的儿子何某也连连感谢道:“我妈妈的身份证不小心弄丢了,因为她年纪大了又不敢让她坐车去办,真的太感谢你们了!”

此次活动共为4名老人办理了身份证,同时派出所民警在身份证办好第一时间将办理好的身份证亲自送到老人手中,受到了老人们及其家人的高度赞扬。

作      者:刘文艳、李庭婷
责任编审:刘文艳
本期二审:王诗琪、孔德婉妮

编务终审:余明江

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