挑战频发，亟待机遇变革
宝钢四村居民区始建于19世纪70年代末，是一个典型的老旧小区，1703户，常住居民3200人左右。周边医院、菜场、银行等生活配套设施齐全，还是双校区。虽是老旧小区，但因其优越的地理位置，老年人和儿童居住比例高达40%。
随着时间推移及社会城市化的快速发展，各类群体需求、诉求呈现多样性，老小区在基层治理中面临诸多挑战：公共设施配套不足，社区居民参与率不高以及社区公共活动空间缺乏等。如何充分发挥社区共治力量，凝聚更多社区共识，打通社区服务“最后一公里”，提升党群服务阵地效能，成为了亟待探索的社区治理课题。
民生福祉，探索创新路径
社区作为人民群众生活居住的重要空间，不仅是为民服务的重要平台，也是社会治理的前沿阵地，治理效果直接关系到人民群众的切身利益。在新时代背景下，高效的社区治理对于基层矛盾的化解和居民美好生活需求的满足至关重要。
构建和谐宜居的社区环境：聚焦居民需求，硬件与服务双升级
居民区党总支聚焦硬件升级与服务的同步推进，旨在提升社区的整体服务质量和居民的生活体验。结合小区实际情况，党总支开展了对党群服务站的升级改造，拓展并优化公共活动空间和功能布局，创建“议事之家”“儿童之家”“康乐之家”和“心灵之家”，为老年人和儿童提供专属活动场所。成立手工编织班，由小区里的手工达人定期为居民授课；与通大医院共建，每月定期为老年人提供医疗便民服务等，吸引更多居民走出家门，积极参与社区活动。
构建社区治理模式：依托项目打造，服务民生筑合力
构建“四位一体”社区治理新模式
加强党建引领，让物业与社区治理同步，构建党组织、居委会、业委会、物业企业的“四位一体”模式：居委会、业委会主导，物业快速响应，明确职责，加强协作，形成社区治理的强大合力。
营造“口袋花园”社区绿化新景观
随着居民对生活品质要求的不断提高，宝钢四村居民对美好居住环境的向往愈发强烈。为此，宝钢四村居民区党总支与居委会通过深入调研，决定启动“口袋花园”项目。项目选在向阳河边，由第三方专业自治组织精心设计，确保花园实用美观。在居民和志愿者的共同努力下，闲置空间变成了生机勃勃的“口袋花园”。
宝钢四村居民区第一党支部主动认领了花园，并组建了护绿党员志愿者小组，负责日常养护、巡逻工作。花园内鲜花盛开，绿意盎然，不仅提升了小区的整体颜值，还为居民提供了一个宜人的休闲娱乐场所。这一项目的成功实施，为宝钢四村居民区的基层治理注入了新的活力。
呵护“银发”社区品质新生活
寒冬慰问抚人心。社区工作人员依托“四百”大走访，科学划分网格，深入社区每户独居老人家中，详询老人身体状况、生活起居、家庭生活情况，提醒防寒保暖，储备生活用品应对寒潮，传授防火、防电、防煤气知识，劝导安全行为，如不在床上吸烟、睡前关闭燃气、晨起切断电源。同时，加强电信诈骗防范教育，提醒老人警惕陌生人，避免泄露重要信息，确保财产安全，全方位守护独居老人生活安全。
新春送福到家门。新春前夕，“我爱老宝贝”活动在社区火热开展，作为小先生的闯关内容，旨在弘扬尊老爱老美德与志愿精神。小先生们精心书写福字、对联，满怀热情地上门为老人送福，带去朝气与活力，送上真挚问候与新年祝愿。老人们深感居委安排周到，年味浓厚，祝福满满，期盼尊老爱老的传统美德能在社区中代代相传。
伙伴结对解困境。宝钢四村居民区老人众多，单靠居委会社工电话、走访高龄、独居特殊老年群体，难免力不从心。老伙伴结对以来，社区的志愿者平时有事没事，都会上门看看，陪着聊聊天，关注他们的身体和心理状态。相比年轻的社工，老伙伴有更多的空闲和耐心，和老人也有共同语言，更容易走进他们的内心世界。
焕新和谐，书写幸福篇章
如今，越来越多的居民成了社区治理的参与者，围绕社区的议题共同参与讨论、研究，提出建设性意见，成为社区微改造项目的“主理人”、执行者，成为社区关爱项目的“结对人”，社区能人、达人们相互切磋交流，成为各类融合项目的“领衔人”。通过居民参与、公共空间更新营造等促进居民融合，提升了对社区的归属感和认同感，越来越多的年轻人加入到社区建设，贡献他们的智慧。让居民真正融入并找到“家”的感觉，共融共治，共建美好家园。
经过一系列的努力，宝钢四村居民区的社区治理取得了显著成效。党建引领下，居民们积极参与，共同打造了一个更加温馨、和谐的家园。如今，宝钢四村居民区焕发了新生，居民们的生活质量得到了实实在在的提升。未来，居民区将继续坚持人民至上的理念，持续优化社区治理，让宝钢四村居民区成为居民心中真正的美好社区，让每个人都能在这里找到归属感，共同书写幸福生活的新篇章。
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通讯员：陈曦
编辑：陆天宇
资料：友谊发布
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