△区“12345”热线工作大厅
接到诉求电话后，区“12345”热线平台的工作人员迅速行动，以最快的速度了解事情的详细情况。经过询问得知，这位患者年仅45岁，身边没有亲人陪伴和照顾。110警车送来就医时，他身上仅有不足500元现金。他们当即与区民政局相关部门取得联系，将服务对象的详细情况，包括病情、经济状况、家庭背景以及回家意愿等，向区民政局工作人员作出详细说明。
区“12345”热线将秉持初心与担当
持续完善服务机制，提升服务质量
为更多需要帮助的人传递温暖与希望
他们将以更坚定的步伐、更饱满的热情
守护每一位在这座城市奋斗的异乡人
使他们在遭遇困难时不再孤独无助
让每一位异乡人都能感受到家的关爱
通讯员：沈 阳
编 辑：陆 卉
校 对：张 汐
责 编：陈丽丽
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