一房一户总关情，住房交付关乎人民群众切身利益。按时保质的交付是一种履约，更是一种责任。自2022年7月首次被写入中央政治局会议决定以来，“保交楼”成为房地产行业的重中之重，如何按时保质地担负起“交付之责”，维护购房者合法权益，是房地产企业践行社会责任的首要职责。
保利发展持续完善多维度竣工、交付风险防范机制，以节点前置、业主开放、强化监督等方式全力保障高品质交付，今年截至10月底，推动高品质交付12.9万套。在上海，保利发展坚守“美好生活领创者”的品牌定位，秉承“和者筑善”的品牌理念，紧跟国家发展战略和城市发展规划，深度参与共建城市。2024年，保利发展上海公司共涉及8个项目4882户集中交付，其中6个项目预计超合同约定提前交付。无论是在数量或质量上，皆以“高质量发展”达成全新引领的力量。
秉承真心，为业主打造高品质生活
今年是保利发展在上海的交付大年，更是其不断围绕客户需求而兑现生活场景，提升交付力的关键跨越所在。也是保利发展上海公司紧随集团，将履诺交付列为重点工作的践行所在。2024年下半年，静安天悦、保利光合TOD、保利建工海玥天汇等多个项目提前预看房，从理念落位/细节展示/服务呈现等，已然让业主称赞、让业内称赞。
·产品力——精工质本，精细化打磨硬实力
静安天悦，作为上海城市更新范本作品，近期终于解开了期盼已久的神秘面纱。静安天悦是集住宅、商业、办公、历史保护建筑更新于一体的城市综合体，旨在焕新工业建筑与城市未来，引领百年静安新风尚。
而在预交付的住宅区域，立面展现出钢琴琴键的美感的同时，以挺拔的姿态，于新静安中心映耀过去与未来，成为一道极具公建化美感的城市形象封面。此外，园林通过堆坡造园的东方意境手法，以丰富的立体园林呼应现代流光立面，从最终的展现效果看来，达成静谧与繁华的统一，实现眼前与诗意的和谐，让“跨越时间的天赋”被感知与看见。
预看房实景
预看房实景
保利建工海玥天汇，则是又一天字系的代表力作。在建设过程中，以“精益工地”的标杆示范，着力探索“绿色建筑领域”的工地治理新方案，运用机器人技术及智能化管理手段，实现“精益工地”示范，为后续交付打下稳固的基础。而在预看房阶段，以呈现的细节让业界及市场惊叹。其中，在立面展现上，呈现出约45%-50%逆天窗墙比，开启“大屏采光生活”的同时，采用领先技术让外墙平均传热系数比常规住宅提升了60%，实现近零能耗建筑社区。不仅构筑了杨浦滨江新的天际线，也将人与自然的和谐融合理念注入生活当中。
预看房实景
预看房实景
保利光合TOD则是保利发展上海公司产品力方面的又一创新之举。作为集住宅、商业、办公、公寓、文化、教育、生态等7大复合业态于一体的百万方城市综合体，保利光合TOD以引领市场的“交付力”，正向世人展现其独特的魅力。在其中保利光合上城进入预交付的同时，4万方超级公园实景交付展示区，早已充分展现了“看得见的实景交付力”，充分兑现“生活交付”的前置理念。在15地块交付展示区里，光合上城将所有的归家场景与匠心品质悉数铺陈，合理规划布局、绿化景观等要素，每个细节精益求精，力求每处场景都恰到好处，同时还特别重视社区与城市界面的融合，不断加强社区配套投入，其中包含网球公园、滑板公园&篮球场、滨水步道、亲子乐园、网红露营基地等，营造多元活力的互动场景，在可触可赏可玩可社交的实景里，让理想生活照进日常。
预看房实景
·服务力——自我加压，树立卓越高效旗帜
在产品力的打造上，离不开服务的保驾护航。为实现又快又好品质交付，保利发展上海公司在原6321交付体系之上精心筹划，基于品质打磨、服务策划和生活兑现三大方面，对交付各项管理动作进行提升。
首先，一房五验全维度品质打磨，2024年保利发展上海公司交付房屋查验再预留增加3个月打磨期，全线提速至交付前6个月完成大区施工。有了更多的精雕细琢时间，各项目均安排了更细致的查验整改。
其次，积极响应上海市场客户需求，在项目交付前，保利发展上海公司积极与业主代表沟通交流，将客户合理设计、施工关注点融入项目品质建造过程，与业主同频共振。预看房阶段以交付状态对客，社区入口、社区园林等都是所见皆所得，让客户提前预见“新家园”，拒绝“盲盒式”交付。
9月13日至17日，保利建工海玥天汇项目组织预看房活动，恰逢上海直面“贝碧嘉”台风，狂风暴雨天气。为打消客户顾虑，项目团队加班加点前往每户户内拍摄外墙、窗户防水情况，及时反馈业主。有如一件件暖心之举，赢得业主们点赞，也生动诠释了保利发展上海公司在服务力上下足了“功夫”。
再者，数字化赋能“以客户为中心”，构筑高效、透明的交付服务体系。通过引入明源云在线交付系统，将部分交付流程迁移至线上，实现了业务流程的在线化、可视化。涵盖了从交付预约、扫码签到、房屋检验、交付确认等环节，在提升客户体验的同时，也大大确保了交付过程管理的高效性、透明性和可追溯性。
·保障力——全面保障，后期服务不掉链子
“交付”不仅仅意味着交付房子，更意味着“交付生活”。保利发展将“交付”理解为一种长期的运营，不仅是产品交付，更是品质生活的交付。秉持着“美好如期、服务延续”的理念，保利发展上海公司始终坚持以客户为中心坚守承诺，连续7年优居焕新，让社区“逆龄”焕新颜。7年来，保利发展上海公司“优居焕新”行动共覆盖40余个小区，惠及千家万户。
与此同时，坚持物业全生命周期的客户关照，以持续迭代的物业服务体系，满足交付后，业主对生活“日益增长”的需求。不仅全面落位保利发展三大人文服务品牌——“亲情和院”“四时雅集”“东方礼遇”，更是在此基础上，不断提升服务标准。
2024年10月24日，在上海发布的“黑标东方礼遇”，通过重塑服务家族恒产的品质观、资产观、人文观，实现从“家庭资产”到“家族恒产”，构建当代高端物业服务价值分水岭，以回应不断提升的高阶生活需求。
预鉴新生活，保式交付让美好融入日常
不断提升“交付力”是房地产企业探索房地产发展新模式的重要路径之一。一直以来，保利发展通过自我加压，以超预期提前交付、精细化打磨产品品质、全过程贴心服务不断锤炼高品质“交付力”，为客户创造更加美好的人居生活体验。
作为企业战略版图中的重要组成部分，上海一直是，保利发展重点发力和深耕的城市。布局二十余载，保利发展始终践行央企使命，从住宅产品到综合业态开发，从城市更新到城市共建，不断深化城市共建的广度和深度，将人文关怀注入空间建造、社区物业、公共服务、商业文旅、会展服务、健康养老等业务中，持续与上海美好共生。
响应国家号召，同时为了让购房者打消交付风险等顾虑，保利发展上海公司将“兑现”前置，并持续推进“真”实景打造，以“所见即所得”的实力获得购房者的认可。
坚守“美好生活领创者”的品牌定位，秉承“和者筑善”的品牌理念，保利发展始终紧跟国家发展战略和城市发展规划，深度参与共建上海。
