近年来,黑里河镇聚焦群众实际痛点难点问题,坚持以人为本,主动进村入户走访,深入了解基层群众诉求,巧用“三清、三解、三化”工作法,持续优化纠纷化解方案,切实为群众提供暖心帮助。现已成功解决群众急难愁盼问题33件,走出一条黑里河镇“基层治理”新路径。
强“三清”,优化治理模式。厘清工作架构,强化党建引领基层治理领导作用,坚持以党建引领代表,形成党委总抓、政府部门办理、各办公室齐抓共管基层治理的新局面,更好履行宣传、监督、凝聚、服务群众的职责,最大限度将群众组织起来、凝聚起来、动员起来;摸清问题情况,通过“一问二访三摸排”方式,了解关于土地、林地、邻里纠纷等矛盾本质并记录在案,保证调节过程有迹可循、有案可查。理清攻坚举措,将新时代文明站点、代表之家、政协委员工作室等阵地作为主战场,积极收集民情民意及相关建议26条,经分析研判后,交由各办公室进行办理,现已全部办结,切实打通基层治理“最后一公里”。
强“三解”,优化治理渠道。解思想心结,黑里河镇坚持以人民为中心,走进群众家中了解群众需求,邀请法律专业人士为村民提供咨询服务,引导居民办事依法、遇事找法、解决问题用法;解生活痛点,用活用好“四下基层”工作法,鼓励广大干部深入各村找问题查源头,同步强化惠民政策宣传宣讲,及时关注民生冷暖,引导群众“感党恩、听党话、跟党走”,不断增强群众幸福感、获得感;解方法单一,创新“1+3”工作法,即在执行现有政策的前提下,将德治、法治、自治纳入其中,充分发挥移风易俗、树立模范榜样等作用,积极挖掘枫桥经验内涵,严格执行“四议两公开”制度,全力保障村民参与村内事务的权利,实现党的领导、发扬民主和依法办事的有机统一。
强“三化”,优化治理成果。常态化开展,充分发挥网格员基层触角作用,借助网格员熟悉人、地、事、物等有利条件,通过入户走访、全面排查、上门服务等方式,全面掌握网格内人口基础信息,实现矛盾隐患清、人员类别清、服务资源清。多元化复盘,建立定期跟踪回访制度,在已经收集到的问题基础上,划定回访责任区,镇村两级干部做好回访员,紧跟矛盾、主动对接、强化预防,保证同类问题一次性化解,相似情况逐步化解,所有矛盾全部化解;规范化执法,镇村干部共同学习《宁城县乡镇行政执法权力事项清单》,一线执法人员牢固树立法治权威、尊重法治精神,坚决服从法律、严格执行法律、善于运用法律,将行政执法的各个环节纳入法治轨道。截至目前,我镇共开展各类培训30次,入户摸排2800余户,覆盖人数超8000余人。(袁子旗)
编辑/林天歌
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