台积电创始人张忠谋自传下册将于11月29日上市。据取得张忠谋自传授权的“天下文化出版社”披露,张忠谋在二次退休前,为了让刘德音和魏哲家有新学习机会,曾征询他们是否有意愿接员工数只有60、70人业务发展组织职位,结果刘德音拒绝,魏哲家却欣然接受。张忠谋认为以员工数目衡量主管职位重要性是错误迷思,与最高层接触机会也许是更好衡量。
2005年,74岁的张忠谋宣布退休,任命跟随自己多年的得力干将蔡力行担任总裁,但这次交班最终让他失望并以失败告终。
2006年,台积电的另一员大将蒋尚义也从台积电退休。不过在这之后,台积电在当时的总裁蔡力行带领下发展得并不好。继2007年量产45nm后,40nm的良品率始终上不去,再加上2008年金融危机的影响,使得半导体市场也大幅萎缩。
2009年第一季,台积电的营业收入比上一季跌了差不多40%,毛利率跌到20%以内。更惨的是,整整一季,台积电的产能利用只有4%。
张忠谋于是动议董事会,罢免了蔡力行,重回台积电担任总裁,并请回了退休3年的蒋尚义主持技术研发工作。
蒋尚义回到台积电之后,开始主持40nm的研发工作,并成功在年底将40nm的良品率提升到了可商用的量产标准。此后,蒋尚义又带领台积电,切入到下一个最为重要的制程节点——28nm,并最终在2011年实现量产,从而在制程上,从落后三星及联电,实现领先三星及联电。
另外,对于此前蔡力行曾因行业不景气而裁员的举措,张忠谋回忆他在德州仪器时的体验,认为公司裁员时沮丧的不只是被裁的员工,而是全体员工,未被裁的员工会怀疑还要继续待在这样的公司吗?因此,他在2009年5月回归后不久就决定召回“被离职”的台积电员工,一举提升了台积电所有员工的士气。
张忠谋还降低降价速度,让台积电毛利率逐步上升,并将2400多名“劳务派遣员工”转为“正式员工”,这些员工的生产力出乎预料与原本2700名“劳务派遣员工”的生产力一样。
需要指出的是,蔡力行此前在出任台积电总裁后,曾对台积电进行了组织架构调整。蔡力行成立了先进技术事业组织及主流技术事业组织,分别负责12英寸厂和6英寸及8英寸厂,当时刘德音担任先进技术事业组织负责人,魏哲家为主流技术事业组织负责人。
张忠谋认为,蔡力行此举的目的是希望事业组织负责人可以为CEO分忧,而且可以培养未来的CEO。不过,蔡力行的目的都没有达到,反而有减少台积电规模优势的负面效果。
因此,张忠谋在重掌台积电后就进行了调整,将先进组织和主流组织业务发展单位抽出来,把两个组织合并为台积电的营运组织,员工约2万多人,并合并两个抽出来的业务发展单位为业务发展组织,员工约60、70人。
张忠谋指出,业务发展组织的使命是了解并预测世界晶圆代工市场、了解台积电前30大客户(约占台积电总营收80%)、了解台积电自己的研发及制造能力,配合客户新产品要求,提高台积电的市占率,并常与客户接触,事实上,业务发展组织负责人是一个小型的执行长。
由于刘德音和魏哲家过去都有丰富的研发及营运经验,但缺乏营销、市场以及对外谈判、交涉的经验,张忠谋认为业务发展组织会是一个新的学习机会和经验。
张忠谋先征询较资深的刘德音意愿,刘德音拒绝说“先进技术事业组织就有1万多名员工,怎么要我接受只有60、70名员工的位置?”后来刘德音得到了他所要的营运组织职位,魏哲家则是欣然接受业务发展组织职位。
针对这段过往,张忠谋在自传中表示,以员工数目衡量主管职位的重要性是一个错误迷思,与最高层接触机会也许是更好的衡量。