2024年11月22日，山西乔家大院旅游股份有限公司董事长张伟一行到访携程集团并进行座谈交流。双方围绕乔家大院旅游品牌塑造、游览体验提升、产品升级共建等方面内容进行深入沟通并达成合作共识。
考察团一行首先参观了携程集团历史文化墙、NOC数据中心，详细了解了携程集团的发展历程以及战略方向、数据技术优势及客户服务体系。
座谈会上，携程集团景点玩乐业务部集团客户总经理殷航对张董事长一行表达了诚挚的欢迎，他表示，乔家大院地处山西，具备得天独厚的旅游文化资源和灿烂悠久的历史人文资源，携程集团将充分发挥行业优势，围绕乔家大院产品迭代、资源整合、品牌打造、市场营销、服务提升以及景区项目共建等方面，通过携程自身的技术优势和营销赋能开展深度合作，对乔家大院景区资源进行精细化运营，持续优化旅游生态的可持续发展。
山西乔家大院旅游股份有限公司董事长张伟在交流中详细介绍了公司的产业布局、经营业态和愿景规划。他表示，乔家大院作为典型的中式院落建筑群，至今仍完整保留了乔家鼎盛时期商业和民俗的全貌，真实地反映了明清时期北方汉民族的民俗风情和晋商文化。未来与携程的强强联合，希望双方继续深化合作内容，从景区的品牌塑造、游客的游览体验、项目的共建开发和产品的销售运营上加大力度，合力引领广大游客走进乔家大院，体验古朴的民居生活，感受传统民俗文化的博大精深和精粹魅力。
此次座谈交流，为乔家大院景区和携程集团未来的合作奠定了坚实的基础，双方均对IP共建及发展前景充满了期待，将依托现有合作项目，以品牌营销为纲，以文旅体验为引领，构建立体多元的乔家大院新布局，为来自国内外的游客提供独具特色的旅游服务和产品，展现晋商的人文风采。
出席本次座谈的还有，山西智旅博翔旅游置业开发有限公司副总经理原野、山西乔家大院旅游股份有限公司规划运营部部长魏源，携程景点玩乐业务部创新中心副总经理秦雯、携程景点玩乐业务部西北区域副总经理赵梧、携程景点玩乐业务部山西区域总监王国杰等。
乔家大院作为晋商第一院、晋商文化传承地，它不仅有宏伟壮观的建筑群，更有着丰富的文化内涵与浓厚的人文气息。大院中晋商文化，家国文化，家规家训等宝贵的精神财富，不断散发着璀璨的光芒。
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