现在不少新手宝爸宝妈,生完孩子选择住月子中心。然而最近,广东东莞厚街的郑女士称,她姐姐和儿子在贝佳乐月子中心护理期间,宝宝出现肚子肿胀、脸色发黑的情况,送医后抢救无效死亡。家属认为,宝宝的离世与月子中心看护不力、延误救治有关。涉事月子中心被暂停接收新的产妇和婴儿入住。据死者的小姨郑女士介绍称,死者是她姐姐第一胎,是姐姐和姐夫婚后的第一个儿子,全家都非常高兴。为了让姐姐和婴儿得到更好的照料,他们花重金选择入住东莞市厚街镇贝佳乐月子中心,没想到,男婴出生20多天便遭遇如此不幸,在医院抢救无效死亡。“孩子还有两天就满月了……”家属痛心表示。郑女士表示,11月7日19时,孩子喝完奶就被护理师带走了,22时再把孩子抱给妈妈喂奶时,妈妈发现孩子手脚和脸冰凉、全身黑紫,于是紧急把孩子送去了东莞市厚街医院就诊,医院很快就下了病危通知书。情况危急,医院建议孩子转院到东莞市妇幼保健院,然而经过多轮抢救,11月8日下午,孩子还是不幸身亡。东莞市妇幼保健院《住院期间病情告知书》上显示,孩子诊断为发绀、腹胀、新生儿肺炎、肠梗阻、新生儿代谢性酸中毒、新生儿休克、高钾血症、凝血功能异常、新生儿贫血、急性肾功能衰竭。 东莞市妇幼保健院《住院期间病情告知书》。(受访者供图)郑女士表示,从月子中心监控画面看到,11月4日,婴儿的肚子就出现明显胀大,而此前,孩子身体各项机能均显示正常。
11月7日21时许,通过监控录像可以看到,当时护理员说了一句“你怎么好像变色了?”当时,孩子脸色已经不对劲了,但这位护理员却没有在意,直到郑女士姐姐晚上准备喂奶时,才发现孩子出事了,不仅脸色紫黑,“抱起来也是轻飘飘的”。
月子中心人员这才急忙对婴儿进行抢救,家属回忆称:“弹了下脚底,肉眼看下宝宝口鼻有没有分泌物,后面给宝宝量血压,一直量不出来。他们连这些都不知道怎么做,都是打电话,让护士长一步步教他们怎么做的,整个过程十几二十分钟。”11月15日上午,记者来到贝佳乐月子中心,看到该中心仍在正常运作。当记者按响门铃后,一位穿着护理服的工作人员前来。当记者告知相关采访事宜时,对方告知,该中心的负责人不在,他们不便接受采访。另据知情人透露,事发后,厚街镇相关部门已暂停该月子中心新业务,即不允许接收新的产妇和婴儿入住。原本在该中心接受服务的产妇和婴儿,根据自愿的原则,可以选择退费离开,也可以留在该中心继续接受相关服务。“医生告知,孩子的死亡是由肠道方面的原因引发的。”郑女士称,为了查找到孩子死亡的真正原因,她姐姐和姐夫在极其不情愿的情况下,同意对小孩进行司法尸体解剖。但是,尸解报告需要约1个月时间方可出具,因此,目前她姐姐仍在该月子中心。11月13日,厚街镇相关部门曾组织双方展开调解。婴儿家属表示,当时在调解现场,贝佳乐月子中心相关负责人不冷不淡地道歉,且说该中心对孩子的死没有责任。对方的做法家属无法接受,因此,当天的调解没有任何结果。11月15日下午,厚街镇相关部门组织双方再次调解。“我们的诉求,一是涉事月子方向家属书面郑重道歉;二是承担相关的责任。”郑女士说。15日下午,厚街镇就此事进行通报,通报称,事发后,厚街镇相关部门第一时间介入调查处理,安抚婴儿家属,协助家属进行司法鉴定,督促月子中心积极配合处理后续事宜。目前,厚街镇已成立工作小组统筹做好调解工作,听取双方当事人诉求,积极组织双方开展调解。