为持续提升家庭医生签约服务质量，确保签约居民能够享受到更加规范、高效、优质的医疗服务。区卫生健康事业发展中心副主任左晓华携区质控专家组来到赵巷镇社区卫生服务中心，对赵巷镇、华新镇社区卫生服务中心进行第四季度家庭医生签约服务现场质控。两家社区卫生服务中心分管主任、社区科及家庭医生标杆团队代表参加。
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社区家医质控总结汇报
赵巷、华新两家社区分管主任分别对本年度中心家庭医生质控工作作总结汇报。
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现场质控督导
区质控专家组分别通过查阅信息平台数据、台账资料，以及电话核实签约居民信息等方式，对签约信息的准确性、签约服务的落实情况、家医双签工作的推进情况、家庭病床管理等内容进行了全面核查。
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家庭医生代表访谈
质控过程中，专家组还与家庭医生代表进行了深入访谈，了解社区家庭医生基本服务、双签约、标杆团队情况和相关意见建议，进一步掌握了家庭医生服务的实际效果和存在的问题。
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专业指导与意见交流
质控结束后，专家组针对质控内容提出了宝贵的意见和建议。包括如何做实签约服务、优化续约流程、提升家庭病床服务能力、提高标杆团队社区特色服务能力等。通过此次质控，发现大部分家庭医生签约服务工作开展得较为规范，签约居民满意度较高。但仍存在部分问题，如签约信息更新不及时、家庭病床服务能力有待提升等。
供稿：社区科
副审：韩梦迪 钱志秀
主审：张军
