曾柠豪开展信访接待活动

政务   2024-12-19 18:59   甘肃  

12月19日,县委书记曾柠豪开展信访接待活动,面对面倾听群众诉求,详细了解信访问题缘由,分析问题症结,研究解决对策。

曾柠豪指出,信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要以“时时放心不下”的责任感、“马上就办”的效率和“办就办好办实”的高度自觉,走进群众、了解实情、解决问题,聚焦群众急难愁盼,把各项惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

曾柠豪强调,要站在群众的立场上解决问题,将心比心、以心换心,变“群众上访”为“下沉接访”,主动走出办公室,与群众“零距离”沟通,认真倾听群众所思所想所盼所愿,对群众合理诉求第一时间回应、全力以赴解决。要深入推进诉源治理改革,完善诉调警调访调对接机制,优化完善县级领导接访流程、包案化解机制,推动信访积案稳步解决、矛盾纠纷多元化解,真正将问题解决在群众身边、矛盾化解在基层。要强化基层平安建设和社会治理,将安全稳定作为网格化服务管理的重要职能,大力开展《信访工作条例》等法律法规宣传教育活动,持续激发网格员、调解员等力量的工作活力,及时高效处理网格中发生的各类隐患问题,全面营造和谐稳定的良好氛围。

记   者丨高海涛    方   琼
监   制丨杨岩泉
审   核丨侯丹杨
编   辑丨张   鹏

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