区住建局深入贯彻落实省、市、区委关于深化能力作风建设部署要求,把供热工作放在保障民生的首要位置,创新推行“456”工作法,做到早部署、提质效、保安全、优服务,确保供热期全区居民住上暖屋子。用“四个提示”畅通群众与政府部门和供热企业之间的联系渠道,快速有效解决群众反映的供热问题。用“五个举措”兜牢供热保供底线,确保供热管理工作走深走实。用“六个监督”不断提高供热质量,提升供热企业人员素质和社会责任感。
该工作法的实施,及时有效解决居民供热问题113个,工单同比下降43%,管网回水温度同比提高了2度,供热达标率达到99%以上,群众满意度大幅提升。截至目前,共发布供热简报信息30期,其简报形式得到鸡西市住建局的高度认可,以文件通知(鸡西市住房和城乡建设局〔2024〕316号)的形式,要求全市各县区及各供热企业学习借鉴。
供稿:住建局
编辑:麦英锋
审核:曹 宇