2024年11月9日晚7点42分，华侨广场前站牌乘客招手示意搭乘11路公交，公交车司未减速停车，反而故意视而不见加速通过该站牌。拒载乘客的11路公交车牌号见下图，该站点发生过多起拒载乘客事，这次因为乘客提前打开相机才抓拍到车牌。请公交公司加强员工培训，提升个人素质，加强绩效考核，杜绝拒载行为的发生。
您好，11路公交途经华侨广场的停靠站设在江南大厦楼下，火车站的出站口往前直行约50米位置，华侨广场前站牌不在11路公交线路规划内，因此驾驶员正常行驶未停靠。非常抱歉给您带来不好的出行体验，感谢您对公交事业的关心和支持！
回复时间：2024-11-15
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