【安宁融媒体中心讯】在前庄社区，有这样一位网格员，她用真心真情服务居民，以实际行动感动居民，她就是前庄社区怡元小区第一网格的网格员赵新芸。
巡查走访，做网格安全的“守门人”
在社区网格工作中，赵新芸始终秉持脚踏实地干事，真心真意为人民服务的宗旨，为社区的建设贡献自己的力量。为了更全面更细致地了解居民情况，她借助社区入户采集信息这一契机，挨家挨户上门登记，把每户的各类关系、各种情况、家庭经济状况及各户的就业情况等详细询问并登记，每户走访的时间都在半小时以上，在交谈中与居民拉近了距离、促进了感情，每次走访回来后不论多晚都会及时把各种资料汇总完善，把自己可以解决的问题及时解决，解决不了的问题及时上报。作为一名网格员，她对社区底数清，情况明，熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、残疾人、孤寡老人、留守儿童等特殊人群的基本情况，为社区各项工作的顺利开展奠定了坚实的信息基础。
乐于奉献，做辖区居民的“贴心人”
除了全面入户走访网格内的居民外，面对网格内的特殊人群，赵新芸总会多一份体贴和关心。在为他们建立网格志愿者联系帮扶机制的同时，探访孤寡、空巢老人也成了赵新芸每周都要干的事。她时常打电话问候这些老人的身体及生活状况，在老人需要医保认证、养老认证的时候，及时为老人上门代办，确保特殊人群的权益不受损害。“网格员热心真诚的服务，让我感受到亲人般的温暖。”这些受过赵新芸照顾的老人们，逢人便对左邻右舍说。听到别人的赞扬，她总是腼腆一笑，摆摆手说：“都是小事情，举手之劳而已。”她将“有事找我”作为座右铭，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用实实在在的行动获得了上级和群众的认可。
网格反诈多渠道，当好防诈“宣传员”
近年来，电信案件频发，为进一步做好电信网络诈骗宣传工作，针对不法分子利用社会热点实施诈骗的情况，赵新芸积极参加社区举办的防诈骗知识宣传活动，利用每日巡查的时间，挨家挨户上门宣传防诈骗知识，并协助网格内的居民安装国家反诈中心APP，指导他们填写调查问卷，做好相关意见建议和问题诉求的收集汇总，利用网格微信工作群转发防诈骗宣传视频，利用节假日、我们的节日等活动契机，邀请公安局的民警一同开展防诈骗宣传集中宣传活动，增强了广大居民群众的反诈骗意识，营造了“反诈宣传、人人参与”的浓厚氛围，最大限度地预防和减少居民的经济损失，确保宣传“无死角”，守牢群众“钱袋子”。
细微之处见真情，走在网格里，想居民之所想，急居民之所急，赵新芸以实际行动践行网格员职责，织就了一张张“社区温暖网”，体现了网格员不平凡的价值与担当，正是有了网格员的默默奉献，我们的生活才更加美好，社区才更加温馨。
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