随着人口老龄化的加速和慢性病发病率的上升，护理服务尤其是“家门口”便捷适宜的专科护理服务需求日益强烈。许多肿瘤、血液病等患者需要长期输液或反复抽血，“经外周静脉穿刺中心置管（PICC）”技术可以减少患者痛苦，将药物通过深埋静脉管道直接输液治疗。据不完全统计，全市每年各级医疗机构开展PICC服务约4万例，每位患者每周至少需要进行一次PICC导管维护（包括消毒、置换等）。此外，每年还有不少压疮、外伤、糖尿病足、烧伤烫伤患者需要进行伤口护理等。
全市社区护理中心建设以来，不断吸引居民在家门口获得专科护理服务。已建成的84家社区护理中心全部开通护理专科门诊，在提供皮肤护理、排泄护理、营养护理等8类26项基本护理的基础上，还提供PICC静脉导管维护、伤口、造口等专科和特色护理服务。截至今年9月，社区专科护理服务达96.4万人次，居民的满意度和获得感持续提升。
闵行区浦锦社区医院社区护理中心特设伤口护理门诊，覆盖各类急慢性伤口的护理，包括但不限于压疮、糖尿病足、各类皮肤溃疡及烫伤等复杂伤口的专业处理。还为外科术后出院的患者提供伤口换药、拆线服务。专注于失禁性皮炎的有效管理、慢性创面的深度处理，提供专家会诊和个性化解决方案。与此同时，延伸服务触角，为患者家庭提供护理指导及居家伤口换药服务，确保患者在不同场景下都能得到及时、专业的关怀。目前已成功为超过6500人次的患者提供了高质量的伤口护理服务，极大地满足了辖区内居民对于伤口护理的迫切需求。
静安区曹家渡街道社区卫生服务中心精心打造上海市社区护理中心，精准对接居民的实际需求，为社区居民提供了全面、优质、便捷的“邻家护理”特色服务。针对特定的健康问题，开展PICC静脉导管维护、伤口护理等社区适宜专科护理项目，大大方便了患者，减少了往返大型医院的舟车劳顿。在服务模式上，以数智赋能护理服务，推出了“互联网+护理”和“上门出诊”等新型服务方式。打破了传统护理的时空限制，让居民能够在家中就能享受到专业的PICC静脉导管维护服务，极大地提高了社区居民对医疗护理的便捷性和可及性。打造更加方便可及的“15分钟健康服务圈”。
随着人口老龄化的加剧，有膝骨关节炎困扰的中老年人越来越多，闵行区颛桥社区卫生服务中心护理中心创立膝骨关节炎特色护理“护膝侠”项目，专注守护居民膝健康。从膝关节炎病情的专项评估，到一对一制定精细化的护理方案，再到手把手教会患者一套简单、适宜、科学且可行的膝骨关节炎保健技术，中心护理团队不断在努力和提升特色护理服务质量。同时，护理团队联合康复技师研发了居家康复的小型器械和设备，如膝关节护理的自主对照式康复锻炼装置、智能膝关节护理仪等，帮助患者最大程度地恢复膝关节功能，提升生活质量。
平凉社区卫生服务中心护理中心，建立了“六大护理专科团队”，包括伤口造口、血管通路维护、糖尿病护理、中医护理、康复护理及安宁疗护团队。引入专业领域强大的市级医院优质资源对接团队，形成技术支撑和保障，如静脉导管护理对接上海市第一人民医院、伤口造口护理对接上海交通大学附属新华医院、康复护理则由上海第一康复医院专家医护支撑，形成了“六大团队，六大支持”的格局。在提供医疗护理服务的过程中，使病人安全，家属放心，护士安心。同时推进了分级诊疗及双向转诊的落实，为居民提供高效、同质的专科护理服务。家住吉林路的王老伯，肠癌术后亟需伤口造口护理、输液港维护、医疗、康复等诸多服务，求助到本社区护理中心。通过“一站式”护理综合服务区的转介指引，使其获得了集医、护、康、养为一体的居家、住院、门诊等医疗护理服务。
金山区亭林镇社区卫生服务中心的“馨挽亭”护理中心打造以“1+N+X”(基础护理+专科护理+特色护理）模式的一站式护理服务。服务范围覆盖门诊、病房、站点、居家、养老护理服务机构等各类社区场景，对有护理需求的患者提供预约、评估咨询、实施、评价和效果跟踪为一体的全生命周期连续性、专业性的护理服务。护理中心聚焦康复护理作为中心特色护理品牌，培育康复专科护理团队，并通过信息化支撑、项目化管理等着力赋能提升。目前，护理团队在儿童孤独症、多动症、发育迟缓、感统失调以及成人骨关节、神经系统、老年疾病康复等方面发挥积极作用，年服务患者达1500余人，有效满足了社区患者相应的康复护理服务需求。
上海市社区护理中心一览表
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资料：市卫健委
编辑：王一帆
