爆竹声中一岁除:揭秘乌鲁木齐的温暖底色

时事   2025-01-29 15:13   新疆  

     爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。团圆,是春节永恒的主题,阖家团聚是亿万中国人的梦想。

  习近平总书记在二〇二五年春节团拜会上的讲话指出,乙巳蛇年,希望全国各族人民以蛇行千里的劲头,坚定信心、满怀希望,开拓进取、顽强奋斗,共同书写中国式现代化新篇章。在这喜庆祥和的节日里,有一种别样的年味儿令人动容,那便是坚守。在乌鲁木齐这座充满烟火气的城市,春节八条便民惠民利民措施让大家感受到了沉甸甸的诚意和心意。
  温馨美好的背后,是无数个平凡岗位上不平凡的坚守,大家用自己的“辛苦指数”,稳稳托举起人民群众的“幸福指数”。他们中有默默守护万家温暖的供暖维修工;有以细致之心办好每一笔业务的政务服务人员;有向着美好生活努力奋斗的快递小哥、外卖小哥;有星夜奔忙洁净万家的垃圾清运员;有用爱心和温情为乘客保驾护航的出租车司机;有保障居民蔬菜供应的直销点店主……
   他们用奋斗的姿态画出新春“敬业福”,此时此刻,他们的身影是最美丽的风景,他们的坚守是最温暖的底色 。


用心守护让旅客归途变暖途

  1月28日一早出车前,乌鲁木齐市公交出租汽车有限责任公司出租车司机高峰把车擦了又擦,开始了一天的忙碌。
  
乌鲁木齐市公交出租汽车有限责任公司出租车司机高峰正在为乘客服务。
  “过年了,更得一尘不染。”这个春节,高峰要守在乌鲁木齐地窝堡国际机场,载着市民、游客奔走在大街小巷,感受节日喜庆热闹的氛围。
  “一出机场,就有车,真好。”从重庆来乌鲁木齐游玩的乘客王茂说。
  春节假期,乌鲁木齐市推出春节“心”八条便民惠民利民措施,其中调配出租车和网约车20000辆,保障机场、火车站等交通枢纽客流疏散。王茂说,别看过年,车一点都不难搭,太便捷了。
  乌鲁木齐市公交出租汽车有限责任公司一车队队长宋建武说,过年期间,他们会给公司驾驶员发布客流高峰信息,每天在机场,调度周边1000辆出租车及时前往保障交通运力。
  
乌鲁木齐市公交出租汽车有限责任公司出租车司机高峰正在为乘客服务。
  今年是48岁的高峰开出租车的第12个年头。高峰说,车在路上,他都不敢多喝水,尽量减少去卫生间次数;中午吃饭也是趁着等客的间隙,匆匆扒拉两口。
   “我们是服务行业,春节一休息的话,市民出行不方便。我们开车给大家提供便利是好事,春节期间坚守岗位的人很多,我只是其中的一员。”高峰说。


保障市民在温暖的房间过新年

   1月28日10时,古金荣和同事杨青贤、董瑞鹏到岗接班。53岁的古金荣是新疆维泰热力(骑马山热力)股份有限公司城西供热分公司用户班的工作人员,今年是他春节坚守的第四年。
  
1月28日,新疆维泰热力(骑马山热力)股份有限公司城西供热分公司工作人员古金荣在检查暖气管线。
   刚到岗一会,值班室的电话铃声响起。
   “你好,我家暖气不热,能不能来看看是怎么回事?”打来电话的是亚心佳苑的居民。
   “请稍等,现在过去。”古金荣带上测温设备和工具包出门。
   到达居民家中之后,古金荣的温度计显示其室内温度22摄氏度,在对暖气管线检查后,发现过滤网被堵。
   古金荣清洗过滤网后告诉居民,一般48小时内温度会上升到最高值,如果依旧不热,可以再次拨打电话,他们再上门检查,并进行处理。
   回到热源站后,杨青贤、董瑞鹏也已外出为居民解决暖气问题。
   12时,电话再次响起,牡丹花园小区物业反映,小区楼道暖气漏水,希望上门检查。
  
1月28日,新疆维泰热力(骑马山热力)股份有限公司城西供热分公司工作人员古金荣在检查暖气管线
   随即,古金荣和回到站里的杨青贤赶去现场。
   “垫片老化了。”经过检查后,古金荣和杨青贤更换垫片,解决了暖气漏水的问题。
   当日下午,古金荣和同事们又上门解决了两家居民反映的暖气问题。
   晚上,当新年钟声敲响时,古金荣和同事们拿出公司发的水果、饮料等食物,准备简单过一个除夕夜。
   “虽然不能和家人一起过除夕,但只要居民在温暖的房间里团团圆圆过新年,我们也高兴。”古金荣说。


车驾管业务服务不停歇

   1月28日一早,市公安局交警支队车辆管理所民警石莉已经到达车辆管理所卡子湾办公区综合业务窗口。
   “和平时上班一样,提前到达岗位,整理好办公桌,打开电脑进入系统,做好为群众办业务的准备工作。”石莉笑着说,唯一的区别就是,除夕来办车驾管业务的群众会比较少,也没有人提前来排队,业务大厅从平时的喧嚣一下子变得冷清了。
   12时03分,市民刘女士前来办理C1降级C2变更业务。
   “平时比较忙,专门选春节期间来办理业务,整个业务过程共用时1分钟就完成了,速度很快。”刘女士说。
  
1月28日,市公安局交警支队车辆管理所卡子湾办公区综合业务窗口民警石莉正在为群众办理车驾管业务。
   刘女士办完业务后,石莉还细心的指导她通过“交管12123”APP查看电子学习驾驶证明已变更为C2后,就可以在“交管12123”APP预约考试了。
   石莉说,“交管12123”APP可在线办理补换领号牌、补换领驾驶证、申领免检标志、满分学习、违法处理等25项交管业务。
   春节期间,车辆管理所卡子湾办公区及8个县级车管所(上午11:00-13:00下午15:30-17:00)正常办理临时号牌核发、免检车申领检验标志、期满换证业务。发生轻微交通事故,可利用“交管12123”APP、“新疆交警”微信公众号“事故视频快处”功能,通过手机视频连线,现场完成事故责任划分。如遇系统平台繁忙无法接入,根据群众报警电话指派就近现场民警快速处理。
   “即使只有一名群众来办理业务,我们也会以饱满的热情服务。”石莉笑着说。


以细致之心办好每一笔业务

   “新年快乐!请出示您的旧护照,我这边马上为您办理。”除夕当天,市级出入境服务大厅(益民大厦)内一片繁忙景象,业务窗口前,办理出入境证件的市民一拨接一拨,大家都希望在这个特殊的日子里,能够顺利完成证件的办理。
   民警田思雨面带微笑坐在业务窗口前,熟练地处理着每一位市民的申请。她已从事出入境管理工作近8年,其中在业务窗口工作的三年里,每年的除夕她都是在岗位上度过的。
  
1月28日,在市级出入境服务大厅(益民大厦)业务窗口,民警田思雨熟练地处理着群众的申请。 
   尽管除夕是阖家团圆的日子,但预约办证的人员依旧不少。面对这些特意选择在春节期间前来办证的群众,田思雨总是耐心细致地解释:“大家选择这个时候来办证,原因各不相同。有的是因为平时工作繁忙,抽不出身;有的是想趁着孩子放假,一起把证件办好;还有的是因为人在外地,平时回来一趟确实不容易。我们理解大家的心情,所以会尽全力为大家提供高效、便捷的服务。”
   田思雨一边忙着整理材料,一边微笑地办理着业务,她说:“能帮到大家,我心里也高兴。希望新的一年大家都顺顺利利。”


新鲜蔬菜菜品丰富备货足

  1月28日7时,天还未亮,沙依巴克区平顶山东一路沙-62号蔬菜副食品直销点店长吴会珍已经开始忙碌,春节这两天蔬菜销量大,她得多备点货。
  “蔬菜必须每天进新鲜的。”吴会珍说,土豆、辣椒、大白菜这些菜品都是必须要采购的,除此以外,她还会进些韭黄、韭薹、荷兰豆等特色菜,满足不同顾客需求。
  到达店里,吴会珍和老公忙着卸货、整理货架,再将各类菜品分拣好,绿叶菜择干净再摆上货架,其他菜品也精心挑选,确保上架菜品新鲜干净。
  
1月28日,沙依巴克区平顶山东一路沙-62号蔬菜副食品直销点店长吴会珍正在为顾客称重蔬菜。
  今年,乌鲁木齐市实施春节“心”八条便民惠民利民措施,全市25家保供企业600余家社区蔬菜副食品直销点中的平价蔬菜,在当日价格基础上再让利销售,让群众买菜更实惠。
  “阿姨,春节这几天蔬菜都打九折销售,划算得很,不用一次买这么多,吃完了再来买,随时买新鲜菜。”吴会珍一边收银,一边温馨提示顾客。
  68岁居民李淑珍就住在该蔬菜副食品直销点对面的一运司家属院里,除夕孩子们都回来过年,她挑选了两大兜菜,打算一直吃到正月初五,听到吴会珍的提示后,她又重新精选了一下。
  “我们年轻时候过年,家里都要备好多菜,怕春节好多店不开门、价格也会上涨,小吴告诉我蔬菜直销点只有初一不开门,其他时候随时都能来买菜,我就不用准备那么多了,随吃随买新鲜菜。”李淑珍说。
  18时许,家家户户都在准备年夜饭,吴会珍也清闲了下来,她再次把店内检查了一遍,切断所有电源,关好门窗。“家人们都在等我,我也准备关店回家,跟家人过个团圆年!”吴会珍说。


守护新鲜蛋品流转向市场

  在阖家团圆的除夕,新疆正大蛋业有限公司现代化蛋鸡养殖示范场的一角,蛋品库房管理员严增容如往常一样,早早开启了一天的忙碌。
  这座现代化蛋鸡养殖示范场占地72亩,共有48万只蛋鸡存栏,每16万只为一栋鸡舍,平均每天可生产近43万枚鸡蛋,进入市区的60家大型超市和1500家社区销售网点。
  严增容进入库房第一件事便是仔细检查各项设施。库房的温度、湿度,稍有偏差,就可能影响鸡蛋的新鲜度与品质,她反复确认每一个数值,确保环境条件契合蛋品储存要求。
  接着,她开始核对蛋品出入库记录。手中的笔在纸张上沙沙作响,不放过任何一个细节。精准的记录,是蛋品顺畅流转的根基,她对此了然于心,全神贯注地投入这项工作。
  “今天虽然是除夕,但工作可不能有丝毫马虎。”记录完毕,严增容起身走向堆满鸡蛋的货架。她轻轻搬起一箱箱鸡蛋,查看摆放是否整齐,小心翼翼地避免任何挤压和破损。对于即将出库送往市场的蛋品,她更是慎之又慎,反复清点数量,借着光线端详鸡蛋外观,不放过哪怕最细微的裂纹。
  上午,送货车辆陆续抵达。严增容手持清单,迅速投入核对工作。清点鸡蛋数量时,她目不转睛,一枚枚细数,确保每一枚进入市场的鸡蛋质量过关。


细心呵护 只为迎春花开

  色彩艳丽的朱顶红、形态各异的梅花、叶片葱郁的洋水仙、芬芳馥郁的风信子……1月28日,走进市植物园的迎春花卉展,一片姹紫嫣红、欣欣向荣的“迎春”景象。
   陆续前来赏花的市民及游客,徜徉其间。或是拿起手机,或是举着相机,定格这份独一无二的绚烂。
   此时,同样在人群中的市植物园工程师、花卉班班长高广虎,正忙着观察这些花卉的生长情况。
   “要想有最佳观赏效果,控温、水肥,及时调整更换品相不佳的花卉,这些工作一个也不能少。”高广虎说。
  
1月28日,在市植物园迎春花卉展上,高广虎正在查看朱顶红的开花情况。
   也正因如此,春节的迎春花卉展成了高广虎和同事们最为忙碌时间之一。
   在高广虎看来,每种植物有自己的“情绪”表达,而他们的工作就是要根据植物的表达,给它们营造需要的环境。
   乌鲁木齐市春节“心”八条便民惠民利民措施中提到,在各景区、公园、广场、街区开展社火表演和赏花灯、写春联、打铁花、汉服秀等民俗文化活动。此次市植物园打造的集科普、游赏、文化于一体的迎春花卉展也是其中之一。
   “看到这些色彩艳丽的花卉为春节增添一份喜庆,让大家露出笑容,也挺有成就感的。”高广虎说。


星夜奔忙 洁净万家

  推桶、挂桶,操纵升降拨杆,将垃圾桶翻扣至车厢内……整套动作娴熟连贯,空桶落下之后,两名垃圾清运队员互相搭把手将桶推至一边。十余桶垃圾被收运一空,用时20分钟左右。
  “我们的推桶要一次卡到位,垃圾一次进车厢……干得多了,熟能生巧。”1月28日16时,沙依巴克区清运队垃圾清运员潘云飞和同事还在路上,此时,他们已经清运了100余桶垃圾。
  春节期间,人员流动大,各种生活垃圾较平时大增,增加了环卫作业人员的劳动量。我市各区县实行定路段、定人员、定职责的方式,按照作业时间,加大垃圾清运频次,实现垃圾日产日清。
  
除夕当天早上,沙依巴克区垃圾清运队员们驾车奔走在大街小巷、居民院落,及时收运垃圾,用坚守营造干净整洁节日环境。
  “在大多数人看来,我们从事的工作有些脏累,但能为乌鲁木齐城市环境干净整洁做一点事情,我觉得非常有意义。”潘云飞朴实的话语道出了其坚守的缘由。
  “单位对我们也都很好。”潘云飞说,春节期间,大家还领到了米面粮油等物资和红包。“春节我在岗,洁净环境有我们。”潘云飞坚定地说。
   说完,潘云飞便转身继续工作,身影渐渐消失在城市的街道中……


按时配送 奔向奋斗的新年

   “餐箱消毒要全面仔细。”“今天都记得跟顾客说一声春节快乐。”1月28日9时许,美团外卖日月星光站点已经忙碌起来,骑手们一边忙碌着配送前的准备工作,一边互相叮嘱着。
   34岁的陈强,是河南安阳人,他跟坚守岗位的同事们一起,在春节期间共同守护着乌鲁木齐这座城市的“烟火气”。
   戴上防护护膝、套上围脖、检查餐箱的固定性……准备好以后,陈强骑着电动自行车出发了。
  
1月28日,美团外卖日月星光站点骑手陈强正在送餐。
   “路面有些滑,脚尽量不要离地太远,如果碰到路上有冰的地方,可以避免滑倒。”陈强说,冬季骑行送餐,注意事项比较多,送餐既要保证时效,也不能太心急,要把顾客的餐保护好。
   临近午餐时间,陈强从一家川菜酒家接了一单年午饭套餐,送到3公里以外的一个小区,他拿到餐以后,快速往客户家送去。
   “每年订年午饭的人多一些,大部分跟我们一样,都是坚守岗位的工作者,也有一些没有回家过春节的年轻人。”陈强说,他在美团做骑手工作已经5年了,这是一份踏实努力就有相应回报的工作,这些年,他通过自己的奋斗,把老家的爱人和孩子都接到乌鲁木齐生活,全家人计划着要在乌鲁木齐买房安家。
   乌鲁木齐推出春节“心”八条便民惠民措施,相关部门走访慰问送温暖。对于留在乌鲁木齐过年的骑手,站点也给予了温馨的关怀。
  “春节期间,美团投入了春节专项稳岗补贴,站点也准备了年夜饭,停止接单以后,大家也在一起聚一聚。”该站副站长米洋说,站点有骑手216人,有一半选择了坚守岗位,春节期间点餐、点生活用品、点药品等需求都有,大家都努力做好配送服务。
   “新的一年,希望通过自己的努力,在这里把日子越过越好。”陈强说。


做好服务 保障车辆快速通行

  1月28日,走进G30连霍高速头屯河主线收费站,只见进出乌鲁木齐方向的通行车辆络绎不绝。
  高速公路免费通行的第一天,收费站出乌鲁木齐方向设置了4条免费专用通道,进乌鲁木齐方向设置了10 条,长抬杆,让7座以下(含7座)小型客车不停留,快速通行。
 
 G30连霍高速头屯河主线收费站,站长蔡梦梅(左)和同事为路过的货车司机送上饺子、“福”字,道一句“过年好,一路平安!
  “今天小型客车直接通行,主要是货车和其它客车需要停留,返程高峰未至,压力相对小一点,但也丝毫不能松懈。”头屯河主线收费站站长蔡梦梅说,预计当天通行量为3.7万至4万辆次,留守岗位的近70名员工倒班,有的进行设备巡查确保各条车道设备正常运转,有的执勤合理分流车辆,有的坐在收费岗亭里向货车司机道一句“过年好,一路平安!”
  “所有工作都提前安排好了,但是还得紧盯每一个环节,不能出错。有问题也要及时解决。”蔡梦梅说着,和同事端着刚出锅的饺子,带着“福”字,向路过的货车走去,向奔忙在路上的货车司机送上新春问候和祝福。
  
G30连霍高速头屯河主线收费站,站长蔡梦梅(左)和同事为路过的货车司机送上饺子、“福”字,道一句“过年好,一路平安!”
  “对我们来说,节假日在岗,是家常便饭。”蔡梦梅说,在收费站里,大家是同事,更是家人,贴对联,吃年夜饭,发过年红包,过节的温暖一点儿也不少。
  临近18时,蔡梦梅和倒班休息的同事们开始张罗今年的年夜饭……


书香盈盈 温情陪伴

  1月28日上午,走进位于南湖路的乌鲁木齐市图书馆,大厅内依然有前来借阅图书及自习的读者。为做好图书馆服务,工作人员轮流值守,从场馆的环境维护到硬件设备的稳定运转再到软件系统的流畅运行,均做到精心维护,全线畅通,实现读者服务体验最优质。
  今年是市图书馆工作人员刘俊杰在图书馆工作的第20个春节,他也是当天一楼咨询台的服务人员。
  
1月28日,乌鲁木齐市图书馆一楼咨询台,工作人员刘俊杰正在帮助读者借阅图书。
  “今天早上开始就有读者陆续到馆,有不少读者是专门为借一本春节期间阅读的图书而来。”刘俊杰说,假期好时节,开卷正当时。今年春节,市图书馆依然为读者提供服务,守护盈盈书香。
  当天,漫步市图书馆,一楼大厅“城市书房”,二楼少年儿童馆,三楼中文图书借阅区,四楼地方文献和特藏室、电子阅览区、自修,五楼报刊借阅区,均能看到前来阅读的读者。
  市民李岚说:“春节期间,乌鲁木齐众多文体场馆持续开放,丰富多彩的文化活动让春节更热闹喜庆,年味更浓郁。”
文 图 /  报全媒体记者 王媛媛 江斌伟 郭军鸽 
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