扬四千 行万里 助“大成”
记徐工铲运长沙营销中心总经理 郜大成
入职徐工12载，郜大成从技术到生产，再到营销，始终扎根一线，脚踏实地走好每一步。多年的岗位历练让他对徐工装载机有了更全面的认识，2020年，他担负起更大的责任与使命来到华中地区，望着远处忙碌的工地，心中涌动的是对未来的无限憧憬，郜大成暗自下定决心“一定要让‘徐工金’在这里更加耀眼！”
走遍千山万水 把握市场脉搏
面对市场竞争日益加剧，徐工装载机如何破局出圈？成为当下亟需解决的难题。研讨会上，郜大成向团队提出了要求“要深入市场，了解客户真正需求，我们不只是卖装载机，更是解决客户问题的！”
随后，他身体力行，带领团队深入市场，调研、分析每个区域，精准锁定各区域重点行业需求，并主动拉近客情关系，量身定制“方案营销”，让客户享受唯一的“偏爱”。经过不断地“望闻问切”，把握市场脉搏，郜大成和团队先后在搅拌站、港口物流、钢铁、煤炭、金属和非金属矿山等行业均与客户达成合作，同时借助头部大客户在当地的影响力，以点带面，带动周边客户销售。今年，郜大成累计行程超2.5万公里。
说尽千言万语 赢得客户信赖
让徐工装载机在竞争激烈的市场上站稳脚跟，仅仅依靠产品和后市场服务远远还不够，郜大成深知“为客户创造价值、追求客户感动，赢得客户信赖”，才是制胜的法宝。
白天，郜大成和团队一起拜访客户，倾听客户需求；夜晚，他们聚在一起，针对客户施工条件定制解决方案，思考着如何最大化发挥徐工装载机的优势，为客户创造更高价值……几次拜访客户无果后，郜大成转变思路，开始组织销售人员进行系统性的培训，将技术语言转换为通俗易懂的营销语言，同时将徐工装载机的产品特性和“15分钟相应、24小时修复、365天无休服务”的庄严承诺传递给客户，并诚邀客户参与市场活动、参观工厂、试乘试驾等，让徐工品牌一点一滴渗透进客户的心田。随着时间的推移，徐工的品牌和产品也得到当地客户的广泛认可。
想尽千方百计 拓宽销售渠道
郜大成和团队整合资源、调整营销模式，他们认为“要拓宽销售渠道，不能只依赖传统模式，需要创新，需要更多的合作伙伴。”于是，郜大成组织经销商召开讨论会，以市场为导向，制定开拓方案，大力开发当地社会化合作网点，提高区、县市场的跑动率和网点覆盖率。
郜大成反复强调“尽可能的团结一切可用力量，千方百计拓宽销售渠道。”他们不仅与设备租赁商、行业协会等紧密合作，还将有影响力的客户转化为渠道伙伴，共同编织一张庞大的销售网，让徐工的产品与服务，如星辰般遍布市场的每个角落。经过郜大成和团队的不懈努力，目前，已建立了30余个销售网点，进一步填补了市场空白，市场占有率同比提升超4个百分点。
吃尽千辛万苦 扛起责任担当
心中有梦想、脚下有力量。郜大成和他的团队相信“只要紧密团结起来，就没有克服不了的困难！”他们早出晚归，甚至深夜守候，只为争取每一个合作的可能；无数次的通宵达旦，精心准备，只求在客户面前展现最佳状态。截至目前，该地区销量同比增长22%，虽然过程中无数次面对冷遇、遭遇挫折，但他们始终践行“四千”精神，步履坚定、砥砺前行，以维护企业利益为责任担当，织密风险防控网，确保营销中心无逾期情况发生。
行者方致远，奋斗路更长。郜大成的故事，是每一位徐工人奋斗历程的真实写照。郜大成和他的团队将在波涛中加力冲刺、破浪前行，持续深耕市场、拓宽渠道、深化服务，助力更多客户成功！
