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在我们的城市中，有这样一位出租车司机，长期以来坚持为行动不便的老人提供热情服务。每一次行程，他都会小心地将老人扶上车，调整好座位，到达目的地，他不仅搀扶老人下车，还会帮忙拎东西，把老人安全送到家。他的善举，如同冬日暖阳，温暖着每一位被帮助的老人，也赢得了乘客们的称赞，他十年如一日热情服务，用暖心行动传递温暖。
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“真的特别感谢阿力木·夏克尔，我自己一个人住的楼层高，腿脚又不方便，阿力木·夏克尔每次都会把我送上楼，真是太感谢他了！”11月7日，伊州区城市客运服务中心接听热线的工作人员接到市民张女士打来的感谢电话，感谢阿力木·夏克尔长期以来对自己的热情服务和帮助。今年6月初，阿力木·夏克尔接到张女士的（第一次）用车电话，阿力木·夏克尔把车开到了目的，在看到行动不便的张女士来到单元门前时，阿力木·夏克尔主动把车开到楼前，把张女士搀扶进了车里，到达医院后，阿力木·夏克尔又把张女士搀扶进医院里，看到张女士挂上号才离开。中午13点40分，阿力木·夏克尔接到了张女士打来的电话，询问阿力木·夏克尔现在是否有时间把自己送回家，当时阿力木·夏克尔正准备回家吃饭，听到张女士用车电话后，他马上开车接上张女士送到小区并搀扶送到家。后来，张女士和阿力木·夏克尔建立了深厚的友谊，只要张女士需要用车，阿力木·夏克尔就会及时地把张女士送到目的地，并搀扶张女士上下楼，看到张女士拎有重物时，阿力木·夏克尔就会主动接过。![]()
张女士告诉记者，阿力木·夏克尔已经热情服务自己50余次，每次乘坐阿力木·夏克尔的车时，他都会主动把自己搀扶上楼回家，很是感动，为此特地向伊州区城市客运服务中心打去了感谢电话，表达自己对阿力木·夏克尔的感谢。 ![]()
自2013年阿力木·夏克尔转行做出租车司机以来，一直用自己的实际行动展现出租车驾驶员的暖心服务和职业素养，“以诚待人、用心服务”是阿力木·夏克尔的座右铭，11年来，坚持以实际行动弘扬雷锋精神，规范、文明且热情地服务乘客。阿力木·夏克尔说：“出租车驾驶员是城市形象的代表，我们应当牢牢把握好手中的方向盘，安全行车，文明热情服务大众。”乘客们对他的称赞，是对阿力木·夏克尔长期热情服务乘客、做好延伸服务的肯定。他的善良让人感到温暖，他的善举在日复一日中传递着爱与关怀，用行动告诉我们，善良可以如此简单而持久，让人由衷敬佩。伊州区城市客运服务中心也呼吁全市巡游出租汽车从业人员向阿力木·夏克尔学习，恪守职业道德，热情服务，急他人所急，想他人所想，用实际行动传递社会正能量，共同营造更加和谐、文明、安全的出行环境。伊州区城市客运服务中心副主任赵兴说：作为出租汽车作业驾驶员，我们的一举一动都代表着城市的形象，让我们以高度的责任感和使命感，践行服务群众的理念，用我们的实际行动为城市增添一道亮丽的风景线。”今年以来，伊州区城市客运服务中心共接到巡游出租汽车行业从业人员各类表扬150余件，其中：来信、来函15件，送锦旗、鲜花2件，电话表扬130余件。
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