电动自行车是群众日常出行的重要交通工具,关系着群众的切身利益。近年来,为有效解决“飞线”充电等安全隐患问题,伊州区政府统筹协调在居民小区建成了一批电动自行车充电桩。通过走访发现,一些小区充电桩的利用率不高,群众反映存在充电收费行为不规范、充电费用偏高等主要问题,导致一些群众不愿意在户外规定地方进行集中充电。
为进一步规范电动自行车充电收费行为,引导群众户外充电,有效遏制乱收费,消除安全隐患,伊州区市场监督管理局先后围绕电动自行车充电收费监管工作召开会议1场次、约谈4场次。通过召开会议、约谈、宣传、检查等方式,要求企业落实主体责任,将充电电费和服务费分别计价,并通过充电场所、手机应用程序、微信公众号等醒目位置标示充电电价、服务费收费标准,自觉规范充电收费行为。
开展整治以来,伊州区市场监督管理局持续加大对电动自行车充电设施运营单位、物业公司收费行为的监管力度,联合检查住宅小区182个、运营商7家、物业公司15家,已落实价费分离小区28个。通过检查和督促,伊州区辖区内安装电动自行车充电设施的232个小区,目前已有超过70%的住宅小区电动自行车充电桩充电电价执行了居民电价,切实增强了群众的认可率、满意度,有力促进了居民对充电桩的使用率。