随着气温逐渐走低，各地迎来了一年中最寒冷的时节。兴县强化举措，加足“马力”，跑出供热“加速度”，确保群众温暖过冬。
兴县臣功智慧能源有限公司是兴县供暖保障的重点企业，承担着城区80%住户的供暖任务。一大早，工作人员就深入乔家沟移民安置点居民家中了解信息、实地勘察、红外测温，排除故障。
兴县臣功智慧能源有限公司技术人员 康虎：刚开始住户反映，温度不达标，通过我们及时上门排查以后，（发现）滤网和地暖有脏污堵塞，经过我们三次清洗以后，温度慢慢回升达标。
兴县乔家沟安置点居民 李海瑞：刚开始供暖时暖气不热，工作人员来了两三次，清洗了地暖管道，把脏污都排掉了，现在家里温度很暖和，差不多有26度。
第一时间响应、第一时间处置。入冬以来，兴县臣功智慧能源有限公司对所有站点设施设备进行了认真检修，对工作人员进行了技术培训，并制定了切实可行科学合理的供暖应急处突预案。
兴县臣功智慧能源有限公司运营部经理 康虎：为了做好冬季供暖工作，采取一系列的应对措施和准备工作，确保严寒天气中供暖系统能够顺利度过低温挑战，保障民生供给。一是实时关注气象部门低温预警通报，提前部署应对措施，随时启动寒潮应急方案。二是全面检查所有供暖设备，包括锅炉、二次增压设备、水泵、阀门等，确保无故障隐患。三是对供暖区域增加巡查频次，早发现、早处理，确保设备运行平稳。四是储备足够的天然气及必要的配件、工具等应急物资，以应对紧急状况抢修，力保不停供。五是多渠道提前向用户发送寒潮提醒及正确保温措施。
在供热调度指挥中心，记者看到，公司采用远程监控系统对41个网点进行实时监控，工作人员24小时在岗值班监测温度变化，随时随地调度各网点工作人员保障供暖。
兴县臣功智慧能源有限公司 田利军：我们应急小组24小时待命，根据应急演练方案随时响应用户诉求，最短时间内处理突发事故，确保全县人民温暖过冬。
来源｜LLTV直通县市区
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