图源：上观新闻
周末去门口的菜鸟驿站为家人取包裹，大中午的就笔者一个人。老板说，傍晚多点也就是七八个人。
前几年的“双11”这家菜鸟驿站可不这样，不夸张地说，从早到晚取包裹的队伍有几十米。相比之下，今年冷清得有点过分，被称作“史上最长的双11”就要像不存在似的悄悄结束了，为什么呢？
笔者问了问家中的网购达人，也问了问身边热衷网购的女性朋友。她们的回答很一致，今年“双11”也就是开始几天促销便宜点，后面根本不便宜，没必要凑热闹。有的商家“双11”推出的预售价比直接购买还贵，上当的消费者只好付款再退货。
“双11”本来是年轻人（主要是高校学生）搞出来的“光棍节”，是“单身狗”们自我狂欢的活动。2009年由天猫借来用作促销变成网购狂欢节，随后其他电商跟进，“双11”逐渐成为电商平台一年中最隆重的促销活动。各大电商平台与商家为了争夺市场和提高销售额，不惜通过让利方式加入到促销大战，消费者为了少花点钱，绞尽脑汁把商家给的促销叠加优惠用到极致。平台、商家、消费者合力让这一购物狂欢红火了十几年。
今年“双11”变冷清的主要原因是电商平台和商家发现价格战无法持续，促销力度明显削弱。一年中大的促销点如6·18、“双11”“双12”，小的如情人节、母亲节、“女生节”，是个节日商家就拿来促销，促销活动多了，让消费者对促销活动产生疲劳，刺激效果越来越不明显。常年的低价竞争让商家也很受伤，高投入、高退货率增加了成本，商家确实拼不动了。商家参与促销的意愿低了，电商平台也不敢苦苦相逼了，担心商家被逼急了换赛道。
“双11”盛况不再还与消费者的消费理念变得成熟有关。消费者越来越理性，关注价格也不忽视商品品质，消费有可能降级，对品质的要求并没有降级。大多数消费者在物美价廉且刚需的情况下才会出手，不会因为价格便宜，不管品质满不满意，自己是不是真正需要，就盲目扔进购物车。
另外，抖音直播带货的兴起，使一部分消费者更注重购物体验，喜欢通过与直播带货人交流下单购物，蛋糕就那么大，网购渠道多了，“双11”促销活动自然受到影响。
不是不喜欢占便宜，是能占到真便宜才愿意下单。最近网上一位消费者展示她花99元钱购买的五只大公鸡，平均每一只鸡重量100克，以此揭露商家虚假促销行为。有网友说，这不是便宜，是坑。
今年“双11”线上家电销售业绩就不错，是因为国家以旧换新补贴政策给力，消费者在享受实惠的同时，购买的商品品质并没有打折。在线下胖东来也异军突起，凭着山姆超市的品质和平价超市的价格，从一个地方性超市发展成国内商超界的天花板。可见，不论是线上线下，用优惠价格买到实惠商品永远是消费者的追求。
百度指数显示，“双11”的热度一年不如一年，其搜索量在2017年达到峰值，此后逐年下降。没有最冷，只有更冷。没有了存在感，购物狂欢的作用也大大削弱，电商平台是该考虑“双11”何去何从了。
