小事暖民心，服务不止步
长期以来
文成公安积极践行
便民、利民、为民服务理念
持续开展上门“办证”“送证”
便民服务活动
把温暖和满意送到群众身边
10月30日
行政审批科接到群众郑某某求助
称其父亲身份证遗失需要补办
但因其父亲患有阿尔茨海默病且腿脚不便
无法前来窗口办理
了解情况后
行政审批科立即安排警力
携带笔记本、指纹仪等制证设备
上门采集该老人照片及指纹信息
行政审批科迅速回应群众需求
切实为辖区群众提供便捷服务
11月6日
周壤派出所户籍窗口
接到群众胡某某求助
称其父亲户口簿破损无法使用
现急需换领
但因其父亲患有身体残疾
不便前来窗口换领户口簿
了解情况后
周壤派出所立即为其打印新户口簿
并安排警力第一时间上门送证
11月6日下午
出入境管理大队前往玉壶镇
为一对70多岁的荷兰籍夫妻
开展送证上门服务并进行政策宣讲
送证上门期间
民警向该荷兰籍夫妻
宣讲国家移民管理局
最新推出的系列便利政策
同时了解其二人在文的生活情况
并仔细听取其二人
对公安出入境的意见建议
进一步推进“亲警务”建设
为在文外籍人员提供更好的服务
此次出入境管理大队的送证上门便利服务
受到了群众的高度好评
把小事办实
将温暖定格
文成公安为您时刻守护！
审核：赵东潮
编辑：赵琴秀
来源：各科所队
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